對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的

如今，質量技術監(jiān)督部門長期以來在質量檢驗、鑒定方面做出了巨大貢獻，檢驗鑒定技術也越來越先進、科學，但同新型材料的問世速度相比還有一定差距，另外涉及許多方面的保密技術而受到阻礙。導致一些新技術產(chǎn)品無法進行質量檢測認定，也就無法進一步認定責任人，此類投訴無從著手。只能希望消費者在選擇產(chǎn)品的時候考慮到這個因素，大眾經(jīng)典產(chǎn)品一般比較耐用，故障率低，售后服務也有保障，應當成為首選。

超過家裝工程約定的保修期，被訴人不再承但違約責任的

仔細閱讀裝修服務的范圍和條款，尤其是半包的裝修者，裝潢公司的保修期一般不會超過2年，而很多裝潢公司建筑材料的保修期限相對會更長，這中間就會遇到一個問題：那些業(yè)主自己購買，裝潢公司安裝的產(chǎn)品出了問題應該怎么辦？如果在雙方保修期之內，那么要找質量檢測部門確定賠償責任�？扇绻�在裝潢公司的保修期之外而在產(chǎn)品保修期之內呢？這就會產(chǎn)生因為安裝不夠好而使產(chǎn)品壽命打折扣的問題，3年保修的產(chǎn)品到了裝潢公司手上安裝只保2年，這樣裝修者可能貪便宜找裝潢安裝省下的幾十塊錢在2年后隨時可能打了水漂。

投訴人因自身不遵守適用規(guī)定導致家裝工程出現(xiàn)問題的

如今，業(yè)主堅持對承重墻和水管線路進行違反安全條例的改動，這種情況在崇尚個性化裝修的今天尤其普遍，許多結構性變動的原則從居住安全變成了不被物業(yè)發(fā)現(xiàn)。結構一旦發(fā)生變動，勢必會造成各種各樣的安全隱患，也許求得了房子一時的賞心悅目，而日后付出的代價可能是生命，實在是得不償失。

委托他人投訴，沒有出具委托權書的

很多長期居住于外地的裝修者容易碰到這樣的問題，按照原定的裝修時間自己可以監(jiān)督完成整個工程，可一旦遇到麻煩，工期延誤，甚至要牽扯到訴訟，而自己又不能長期留下來怎么辦？只有委托家、親友代為辦理，就需要開具委托授權書，其實如果在本地有親友倒不如在裝修之初就請求其一起參與，合同簽訂也可以讓親友代為簽署，如果碰到麻煩導致工期拖延，或是要進行訴訟就不需用煩瑣的法律委托手續(xù)，也不需要自己直接對簿公堂，只要家人出面就可以解決。

法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協(xié)會已受理或處理的

熟悉了審判等程序的人知道，裝修類的投訴，如經(jīng)過法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協(xié)會已受理或處理的，原則上不再重新受理，對訴訟程序之前要盡可能多的收集有利于自己的證據(jù)，一次就得到客觀、公正的處理。