問題1 迷信熟人介紹
　　不少消費者在家裝中往往托朋友，沒想到遇到價高、質(zhì)次、拖延工期、不斷增加投資等情況，消費者還不好說什么，發(fā)生糾紛以后朋友也不管用了，沒有合同、沒有預算，非常被動。
問題2 迷信大公司
　　規(guī)模較大的公司因為接的客戶多，所以投訴的多，這是正常現(xiàn)象。特別是設計師、施工管理人員、施工隊不一定個個過硬，這是規(guī)模較大的公司在快速發(fā)展中很難控制的。盡管這些公司理念上很好，但如果就是1%做得不好的話，那也將給您造成傷害。規(guī)模特小的公司保證不了活源的連續(xù)性，有活兒就現(xiàn)找施工隊，沒活兒就散伙，所以質(zhì)量、設計都得不到保證。
問題3 輕信證書復印件
　　家裝消費者要從以下幾個方面去調(diào)查核實公司情況，親自查看營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書，一定要看，而且要看一下原件；如果是大公司下屬一些部門，一定要看一下法人委托書原件；千萬不要相信復印件，因為投訴當中相當一部分是冒用、假造別人營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書或使用私刻的公章；還要查看營業(yè)場所規(guī)模如何。一般情況下只要關注以上這幾點，假冒的、自封的大公司是要露馬腳的。
　問題4 輕信廣告
　　任何一個公司或一個產(chǎn)品做廣告，都要請專業(yè)的策劃公司去策劃，進行包裝，如果廣告做得不好看，也就失去廣告的意義了。
廣告只給您提供一種便利，不要輕信，要對廣告內(nèi)容的實在性進行考察，如果符合實際情況就可以信，不屬實就不要信。
問題5 輕信樣板間
　　樣板間要看，但往下還要看工地，樣板間往往是裝修公司選最好的工人、最好的材料做的，可以說一個裝修公司的樣板間反映了裝修公司最高的設計水平和工藝水平，如果連樣板間您都看不上就不能找這家公司了�？赐陿影彘g后，還要有兩個要看，一個是正在施工的工地，那里從材料、半成品、公司的管理、工人的素質(zhì)一覽無遺，可以增加對公司的進一步了解；二是即將交工的工地，工地可以反映裝修公司的平常水平，也可以看出一般工地與樣板間的差距，對您選擇公司非常有幫助。
問題6 輕信折扣
　　一般好的裝修公司明碼標價，在價格上決不會輕易調(diào)整或大幅下調(diào)。凡是給個體裝修客戶在報價基礎上下調(diào)超過5%的，那么裝修公司在材料上、工藝上就要想辦法了，表面上"節(jié)約了"銀子很可能降低了質(zhì)量，裝修公司正常優(yōu)惠幅度應該在3%至5%之間，另外，我們的家裝消費者在討價還價時要把握好分寸，價格不是越便宜越好，價格要的是合理。還有一種是一個消費者同時得到好幾個公司的報價，最后選擇一個最便宜的報價，當時以為占了"便宜"，但最后發(fā)現(xiàn)，公司與公司之間還有很大差異：管理、材料、工藝等都會影響價格。