家用紡織產(chǎn)品在居室裝飾配套中被稱(chēng)為“軟裝飾”，它在營(yíng)造與環(huán)境轉(zhuǎn)換中有著決定性的作用。它就從傳統(tǒng)的滿足鋪鋪蓋蓋、遮遮掩掩、洗洗涮涮的日常生活需求中一路走過(guò)來(lái)，如今的家紡行業(yè)已經(jīng)具備了時(shí)尚、個(gè)性、保健等多功能的消費(fèi)風(fēng)格，家用紡織品這個(gè)紡織行業(yè)在家居裝飾和空間裝飾正逐漸成為市場(chǎng)新寵。而家紡究竟有多受寵，消費(fèi)者究竟肯在布藝“軟裝”上“砸”多少錢(qián)？近日的寧波家紡市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)備受矚目的案例。

　　博洋家紡驚現(xiàn)單筆成交40余萬(wàn)

　　2月28日，博洋家紡副總經(jīng)理何平波的一條微博引發(fā)網(wǎng)友圍觀：“博洋家紡萬(wàn)達(dá)都市森林店創(chuàng)造個(gè)人單筆消費(fèi)記錄，城市花園別墅主人新居喬遷一次性購(gòu)買(mǎi)四十多萬(wàn)元博洋家紡高端系列產(chǎn)品。其中六萬(wàn)元匈牙利真絲鵝絨被兩條，真絲套件八套……”

　　40萬(wàn)，可以買(mǎi)一套房子的價(jià)格，讓大多數(shù)消費(fèi)者們卻步的數(shù)字，這個(gè)令人咂舌的數(shù)字背后究竟隱藏著怎樣的秘密。就此，記者在綜合網(wǎng)友意見(jiàn)的同時(shí)，獨(dú)家專(zhuān)訪了何平波。

　　品牌與營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)友“保持隊(duì)形”一致好評(píng)

　　綜觀該微博的評(píng)論，不乏兩個(gè)關(guān)鍵詞：“品牌”與“營(yíng)銷(xiāo)”。

　　網(wǎng)友“灰哥的布丁”評(píng)論道：“品牌的力量，中高端人群的定向銷(xiāo)售，是品牌的學(xué)習(xí)方向�！�

　　“魚(yú)悅漁樂(lè)GXG”則說(shuō)道：“學(xué)習(xí)！產(chǎn)品的差異化、銷(xiāo)售附加的力量；都在品牌的包容性上體現(xiàn)！”

　　“朱嘉俊2011”作為博洋的忠實(shí)“粉絲”評(píng)論道：“你別說(shuō)，99年我搬新家，購(gòu)置了整套的博洋家紡，現(xiàn)在雖然舊了，但風(fēng)格還是挺潮的，博洋家紡在品牌打造上真是立體全方位的�！�

　　網(wǎng)友“小勇歌”：“博洋的品牌以及質(zhì)量一直吸引著高端人群，我拍婚禮的時(shí)候都會(huì)留意婚慶套件的品牌，寧波范圍內(nèi)大部分都用的是博洋的，當(dāng)然芝姐也是功不可沒(méi)！還有幾家干脆婚禮現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品送博洋的抱枕套件之類(lèi)的�！薄�…網(wǎng)友紛紛對(duì)博洋給予了肯定。

　　老品牌的力量 消費(fèi)者為先凸顯營(yíng)銷(xiāo)真章

　　而對(duì)于博洋的品牌優(yōu)勢(shì)，博洋家紡副總經(jīng)理何平波也給出了自己的看法：“一來(lái)，‘家紡’的提法始于博洋，博洋作為老品牌，不僅僅是寧波，甚至在全國(guó)范圍內(nèi)都已深入人心；二來(lái)，博洋家紡注重產(chǎn)品的升級(jí)換代，品牌形象也隨之不斷提升，消費(fèi)者對(duì)于博洋的認(rèn)同感也與日俱增�！�

　　對(duì)于網(wǎng)友對(duì)博洋優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和電商平臺(tái)的贊賞，何總則回應(yīng)道，“其實(shí)我們只不過(guò)就是抓住了一個(gè)中心與基本點(diǎn)，就是一切以消費(fèi)者滿意度為優(yōu)先、為基準(zhǔn)。要把握兩個(gè)‘ZHONG’端——“終端”與“中端”，深入研究消費(fèi)者的心理與需求，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售要符合消費(fèi)者的價(jià)值觀與行為方式，企業(yè)就能做得好。”

　　“睡眠相當(dāng)于給身體充電，這時(shí)身體是最敏感的時(shí)刻，床上用品舒適與否，直接影響睡眠質(zhì)量與精神狀況，其實(shí)從某種程度上來(lái)說(shuō)，床上用品比家里任何產(chǎn)品重要，人的三分之一時(shí)間與它零距離接觸，它直面健康�！焙慰傇谠L談末尾笑著說(shuō)道。

　　以領(lǐng)軍之姿贏掌聲陣陣 博洋星級(jí)服務(wù)剪影

　　博洋家紡，作為國(guó)內(nèi)家紡領(lǐng)軍品牌，始終以歐洲同步的設(shè)計(jì)感，高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及鮮明的品牌形象在國(guó)內(nèi)家紡的消費(fèi)市場(chǎng)上占據(jù)重要地位。無(wú)論從前期研發(fā)，到銷(xiāo)售的過(guò)程，再到售后服務(wù)，都在家紡市場(chǎng)上贏得了掌聲陣陣。

　　博洋家紡始終堅(jiān)持以為消費(fèi)者提供便利為基本原則，不僅及時(shí)研究顧客購(gòu)買(mǎi)的感受以便開(kāi)發(fā)時(shí)尚的新產(chǎn)品，在上門(mén)服務(wù)方面更是細(xì)致入微：如服務(wù)人員會(huì)準(zhǔn)備好拖鞋及鞋套，做好客戶選貨的儲(chǔ)存等，給客戶以家人般的關(guān)懷；準(zhǔn)備專(zhuān)門(mén)的送貨車(chē)，與客戶約好時(shí)間，分批次和搭配重點(diǎn)為客戶送貨；在床品的試鋪的過(guò)程中，服務(wù)人員會(huì)與客戶交流溝通家紡常識(shí)，如真絲床品的洗護(hù)，高檔家居的保養(yǎng)，長(zhǎng)絨棉、羊毛、羊絨等家紡面料護(hù)理及博洋家紡會(huì)員享受的星級(jí)服務(wù)等。

　　博洋家紡提供的高服務(wù)質(zhì)量，建立在博洋家紡設(shè)身處地分析顧客的生活方式和消費(fèi)觀念的基礎(chǔ)之上；而消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度，則是建立在自身對(duì)于家紡高質(zhì)量和流行指向及星級(jí)服務(wù)的需求之上的一種滿足，博洋家紡在創(chuàng)造品質(zhì)產(chǎn)品，打造星級(jí)服務(wù)的大道上昂首挺進(jìn)，一往無(wú)前.