“澳洲Watermark認(rèn)證的要求非常嚴(yán)格，我們從申請(qǐng)到通過(guò)差不多用了一年時(shí)間。為了申請(qǐng)澳洲認(rèn)證，我們還專(zhuān)門(mén)建立了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，相當(dāng)于一個(gè)小型的工廠，里面什么東西都有，從泥漿等原材料開(kāi)始測(cè)試，主要測(cè)試這些原材料的成分和比例等，因?yàn)樵�材料如果不穩(wěn)定，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就沒(méi)法達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定。實(shí)驗(yàn)室剛開(kāi)始的時(shí)候主要是用來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品是否能夠達(dá)到澳洲認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的要求，后來(lái)慢慢用來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，因?yàn)樯�產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都檢測(cè)和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)調(diào)整�！瘪�春滑在向記者介紹康納衛(wèi)浴當(dāng)初申請(qǐng)澳洲認(rèn)證的準(zhǔn)備工作時(shí)說(shuō)，“澳洲認(rèn)證中對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的要求比國(guó)內(nèi)的要嚴(yán)格很多，尤其是用水量，他們?cè)跍y(cè)試用水量的時(shí)候精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位，甚至連一滴水都要算進(jìn)去，例如3.21升用水量是及格的，3.2升就是不及格的了�！�

　　此外，不同的國(guó)家有不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于產(chǎn)品出口到多個(gè)國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō)， 要辦理多個(gè)認(rèn)證，即使技術(shù)實(shí)力強(qiáng)勁的出口企業(yè)也甚為糾結(jié)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這些實(shí)在是對(duì)企業(yè)在成本、技術(shù)、時(shí)間等各方面的綜合考驗(yàn)　

　認(rèn)證是難題也是主流選擇——水口水暖衛(wèi)浴認(rèn)證調(diào)查

　　隨著整個(gè)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)逐漸成熟，越來(lái)越多的企業(yè)不僅意識(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)渠道的重要性，而且也意識(shí)到規(guī)范化的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系日益顯示出來(lái)的力量。從今年8月份在廈門(mén)舉行的水嘴、座便器水效標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)和近期在潮州舉行的澳洲Watermark認(rèn)證暨國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)宣貫會(huì)來(lái)看，衛(wèi)浴產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)也開(kāi)始被眾多衛(wèi)浴企業(yè)所認(rèn)可，并對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)起到積極作用。

　　國(guó)外一些成熟的衛(wèi)浴市場(chǎng)，其衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)都有一套完整而嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系。以美國(guó)飲用水法案為例，要求龍頭和其他輸水終端設(shè)備必須符合NSF61的鉛析出標(biāo)準(zhǔn);美國(guó)43個(gè)州要求與飲用水接觸的產(chǎn)品必須通過(guò)NSF61的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。對(duì)于做國(guó)外市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)特別是發(fā)達(dá)國(guó)家嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證就像一道高高的技術(shù)壁壘，而要想通過(guò)這道壁壘，取得標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證則成為企業(yè)走向國(guó)外市場(chǎng)的一張通行證。

　　目前隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及安全性能的要求越來(lái)越高，要想滿足消費(fèi)者的需求并得到他們的認(rèn)可，產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)的主流選擇。而這對(duì)于以出口為主的開(kāi)平水口鎮(zhèn)水暖衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)有著非同尋常的意義。

　　歐美標(biāo)準(zhǔn)成企業(yè)主流選擇

　　由于歐美地區(qū)是目前發(fā)展最為成熟的衛(wèi)浴市場(chǎng)，一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴出口企業(yè)都把這些地區(qū)作為主要目標(biāo)，水口的企業(yè)也不例外。記者在采訪的過(guò)程中了解到，幾家企業(yè)出口量最多的地區(qū)是歐洲市場(chǎng)，其次為北美市場(chǎng)，然后是韓國(guó)、澳洲、中東等地區(qū)的市場(chǎng)。

　　據(jù)彩洲衛(wèi)浴市場(chǎng)部郭經(jīng)理介紹，目前彩洲衛(wèi)浴主要向德國(guó)、意大利、西班牙等歐洲國(guó)家出口，還有一部分出口到韓國(guó)以及其他地區(qū)。公司取得國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)包括德國(guó)ISO9001-20認(rèn)證，TSE-EN 817、EN200歐洲標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，荷蘭Kiwa認(rèn)證，法國(guó)NF標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證，英國(guó)廚房、淋浴和面盆龍頭節(jié)水認(rèn)證，馬來(lái)西亞SIRIM認(rèn)證等相關(guān)出口國(guó)的水龍頭標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

　　華藝衛(wèi)浴相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，他們公司主要出口歐美地區(qū)，目前獲得的各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證包括德國(guó)萊茵公司ISO9001認(rèn)證，北美NSF無(wú)毒性認(rèn)證，北美CUPC產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證，美國(guó)AB1953無(wú)鉛認(rèn)證，美國(guó)WATERSENSE節(jié)水認(rèn)證，歐洲CE認(rèn)證，英國(guó)WRAS認(rèn)證，荷蘭Kiwa認(rèn)證，法國(guó)ACS認(rèn)證，澳洲WMKA&WELS認(rèn)證，韓國(guó)KS認(rèn)證，沙特SASO認(rèn)證。

　　而希恩衛(wèi)浴則取得捷克CSN EN817-200認(rèn)證，挪威船級(jí)社ISO9001認(rèn)證，法國(guó)ACS認(rèn)證，美國(guó)CUPC認(rèn)證和澳大利亞Water?鄄mark等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

　　從上面例舉的三家企業(yè)所取得國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證情況來(lái)看，出口主要集中在歐美等傳統(tǒng)成熟度較高的衛(wèi)浴市場(chǎng)，這與水口整個(gè)產(chǎn)業(yè)定位是分不開(kāi)的。在采訪三家企業(yè)時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人幾乎都表示其公司的產(chǎn)品定位在中高檔層次，因此從生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量層面來(lái)看，這些企業(yè)都能達(dá)到相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且歐美國(guó)家一直是傳統(tǒng)的水暖設(shè)備消費(fèi)市場(chǎng)。而更深層次的原因是：在技術(shù)承接方面，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)基本上接受的是歐洲技術(shù)，其中以德國(guó)、西班牙、意大利為主，目前國(guó)內(nèi)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也是參考?xì)W洲標(biāo)準(zhǔn)制定的;在消費(fèi)市場(chǎng)方面，歐美市場(chǎng)目前以中高檔消費(fèi)為主，并且市場(chǎng)秩序較好，規(guī)范性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有利于出口型企業(yè)程序化操作。例如“CE”標(biāo)志是一種專(zhuān)門(mén)針對(duì)歐洲的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志，被視為制造商打開(kāi)并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照。凡是貼有“CE”標(biāo)志的產(chǎn)品就可在歐盟各成員國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，而無(wú)須一一符合每個(gè)成員國(guó)的要求，從而實(shí)現(xiàn)了商品在歐盟成員國(guó)范圍內(nèi)的自由流通。

　　但對(duì)于目前的出口情況，在杜高衛(wèi)浴總經(jīng)理唐玉東看來(lái)，水口衛(wèi)浴企業(yè)還有一段路要走，“我覺(jué)得做出口不要只守傳統(tǒng)的出口發(fā)達(dá)地區(qū)，對(duì)于那些出口型企業(yè)，特別是有一定規(guī)模的，就要有全球化的觀念，不一定只盯著歐美、中東、東亞等市場(chǎng)，像現(xiàn)在的非洲、東南亞、南美、俄羅斯都有很大發(fā)展空間和潛力，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地方也有能力消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，市場(chǎng)需求是存在的�！�

　　區(qū)域差異帶來(lái)認(rèn)證難題

　　希恩衛(wèi)浴外貿(mào)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證存在三大難題，一是認(rèn)證程序復(fù)雜，企業(yè)在一個(gè)認(rèn)證上往往會(huì)花很多時(shí)間和精力;二是檢測(cè)要求嚴(yán)格，各國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)又不一樣;三是認(rèn)證費(fèi)用高，企業(yè)負(fù)擔(dān)比較重�，F(xiàn)在企業(yè)一般采用第三方認(rèn)證，每次認(rèn)證所需費(fèi)用一般都比較昂貴，這直接導(dǎo)致一些中小型企業(yè)退出了國(guó)外認(rèn)證行列。

　　以歐洲和美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)為例，歐洲標(biāo)準(zhǔn)更加側(cè)重產(chǎn)品的整體功能，在產(chǎn)品質(zhì)量、電鍍層表面、重量、節(jié)水等方面都有相應(yīng)的指標(biāo)考核，而美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)更加注重終端排水產(chǎn)品所釋放的有毒物質(zhì)對(duì)水質(zhì)產(chǎn)生的影響。

　　美國(guó)暖通管道規(guī)范有兩個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)是IPC 和UPC，規(guī)范規(guī)定了哪些產(chǎn)品可以使用以及哪些標(biāo)準(zhǔn)必須符合。例如龍頭產(chǎn)品要求符合ASME A112.18.1/CSA B125.1和NSF-61/9;淋浴閥類(lèi)要求符合ASSE 1016或CAS B125;紫銅管要求符合ASTM B88，而這些標(biāo)準(zhǔn)均對(duì)這些金屬管道的重金屬析出量有嚴(yán)格的數(shù)量控制。

　　彩洲衛(wèi)浴市場(chǎng)部郭經(jīng)理認(rèn)為，目前各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不一，既加大了企業(yè)的技術(shù)難度，也增加了企業(yè)的認(rèn)證成本，這對(duì)于很多技術(shù)實(shí)力和財(cái)力都不具備優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大難題，而對(duì)于一些上規(guī)模的企業(yè)，雖然這些要求不是難題，但是繁雜嚴(yán)格的認(rèn)證過(guò)程也讓企業(yè)花費(fèi)巨大，并不是每家公司的全部產(chǎn)品都符合各國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)要求，因此這種地區(qū)的差異使得企業(yè)一部分產(chǎn)品可以出口到這個(gè)國(guó)家，另一部分則不能出口，而換一個(gè)國(guó)家和地區(qū)則是另外一回事。他說(shuō)，“目前我們有部分產(chǎn)品可以出口到美國(guó)市場(chǎng)，彩洲現(xiàn)在含鉛量最低的水龍頭能夠達(dá)到萬(wàn)分之一點(diǎn)八，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可謂是標(biāo)準(zhǔn)意義上的無(wú)鉛龍頭，當(dāng)然完全無(wú)鉛的銅質(zhì)龍頭是不存在的，只要在水中的析鉛量低于一定標(biāo)準(zhǔn)就可以稱(chēng)為無(wú)鉛龍頭。”

　　由于目前開(kāi)平市本地沒(méi)有水暖衛(wèi)浴的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，因此許多企業(yè)都是根據(jù)自己的需要直接聯(lián)系第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。華藝衛(wèi)浴的負(fù)責(zé)人告訴記者，目前國(guó)外認(rèn)證體系在水口正逐步普及，很多企業(yè)自愿或者被客戶要求都在逐步進(jìn)行各國(guó)的產(chǎn)品認(rèn)證，截止到目前，水口乃至全國(guó)很多衛(wèi)浴企業(yè)還是通過(guò)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)完成國(guó)外產(chǎn)品認(rèn)證的。

　　各國(guó)衛(wèi)浴潔具認(rèn)證

　　對(duì)于水口出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對(duì)出口起到很大的作用，一部分認(rèn)證是國(guó)家強(qiáng)制的，同時(shí)外商在貿(mào)易過(guò)程中非常重視產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證也從很大程度上促使企業(yè)自覺(jué)投入到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證上來(lái)。

　　認(rèn)證是一種技術(shù)壁壘

　　在希恩衛(wèi)浴外貿(mào)部負(fù)責(zé)人看來(lái)，國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是一種非關(guān)稅性壁壘，相對(duì)來(lái)說(shuō)就是一種技術(shù)性壁壘。如果取得了認(rèn)證，就相當(dāng)于突破了這層壁壘，在國(guó)外市場(chǎng)就能暢通無(wú)阻，而對(duì)于目前許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這層壁壘顯得還很厚重。

　　目前行業(yè)內(nèi)的出口渠道主要包括成立自己的外貿(mào)公司、選擇出口中介公司、外國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商客戶、與國(guó)外品牌企業(yè)合作、代工貼牌和國(guó)內(nèi)外各大展銷(xiāo)會(huì)等。通常企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的實(shí)力和具體外貿(mào)業(yè)務(wù)情況來(lái)選擇適合自己的出口方式。

　　目前華藝、希恩等出口量比較大的企業(yè)均有自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。而對(duì)于一些中小企業(yè)，在水口水暖衛(wèi)浴市場(chǎng)，由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)以出口為主導(dǎo)，因此很多中小企業(yè)也或多或少出口一些產(chǎn)品。記者在采訪一些中小企業(yè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)并沒(méi)有取得國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，他們的出口業(yè)務(wù)主要是選擇出口中介公司。據(jù)一家公司的負(fù)責(zé)人透露，由于國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證難度比較大，公司出口都是經(jīng)過(guò)中介商進(jìn)行的，只要估計(jì)你的產(chǎn)品符合要求，能夠達(dá)標(biāo)，就可以進(jìn)行出口。當(dāng)然，這些都是一部分質(zhì)量比較高的產(chǎn)品才能出口，這些中介商選擇產(chǎn)品也只是臨時(shí)性的，并不具備長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。

　　唐玉東認(rèn)為專(zhuān)業(yè)性的人才缺乏也是抑制企業(yè)出口的重要原因�！罢嬲�的出口型企業(yè)要有各種專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)人才，包括國(guó)際化的管理人才，目前出口型企業(yè)在人才方面還是比較欠缺。第二就是加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，不能一味地給別人代工貼牌，在這個(gè)過(guò)程中我們也要慢慢擁有自主品牌，在這方面不能說(shuō)有所超越，至少要有突破。我們與國(guó)外企業(yè)合作，該學(xué)的技術(shù)也學(xué)到了，現(xiàn)在應(yīng)該是加大創(chuàng)新和對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度的時(shí)候。另一方面是加大對(duì)硬件的投入，現(xiàn)在我們還是停留在依靠人力來(lái)生產(chǎn)，這對(duì)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是極為不利的。”