“我來(lái)義烏25年了，第一次看到環(huán)境這么好的國(guó)際化病房�！�9月17日上午，來(lái)自埃及的客商穆罕默德來(lái)浙大四院國(guó)際門診找“老朋友”也門籍醫(yī)生阿馬爾看診開(kāi)藥。阿馬爾順帶邀請(qǐng)他參觀當(dāng)天新啟用的國(guó)際醫(yī)療部。安靜舒適的病房、專業(yè)周到的服務(wù)，讓穆罕默德連連點(diǎn)贊：“義烏就醫(yī)環(huán)境很好，看病無(wú)障礙�！�

當(dāng)天，浙大四院國(guó)際醫(yī)療部亮相，不僅迎來(lái)8名來(lái)自臺(tái)灣、杭州等地的患者入住新病區(qū)，更吸引來(lái)自盧旺達(dá)、伊拉克、埃及等多國(guó)友人前來(lái)參觀。

“國(guó)際醫(yī)療部的啟用，是我院積極響應(yīng)‘健康中國(guó)2030’與對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略的具體實(shí)踐之一。”浙大四院和“一帶一路”國(guó)際醫(yī)學(xué)院黨委書(shū)記王凱表示，作為一家具有國(guó)際化特色的省級(jí)三甲醫(yī)院，構(gòu)建高水平國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)體系，是浙大四院落地義烏的應(yīng)有之義。該院充分發(fā)揮義烏的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，對(duì)接國(guó)際資源，致力于為中外患者提供高水平、人性化、跨文化的醫(yī)療健康服務(wù)，持續(xù)完善多元化服務(wù)供給，更好滿足群眾多層次、個(gè)性化的健康需求。

身處外商云集的義烏，近年來(lái)，浙大四院國(guó)際化底色越來(lái)越濃。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前8個(gè)月，該院外籍患者就診量超過(guò)1.56萬(wàn)人次，外籍患者接診比例逐年提升，甚至有不少外商專程“打飛的”來(lái)浙大四院就診。

為了進(jìn)一步提升國(guó)際醫(yī)療專業(yè)化水平，該院不僅建立一支具有國(guó)際視野的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，還不斷優(yōu)化硬件設(shè)施。新啟用的國(guó)際醫(yī)療部實(shí)施“雙軌照護(hù)+一體化醫(yī)療”模式，由全科團(tuán)隊(duì)全程管理、�？茍F(tuán)隊(duì)護(hù)航，結(jié)合MDT多學(xué)科協(xié)作與國(guó)際會(huì)診，實(shí)現(xiàn)從門診、診療到隨訪的一站式服務(wù)，讓患者體驗(yàn)到無(wú)縫、安心、專業(yè)的照護(hù)。

浙大四院國(guó)際門診的“老患者”——來(lái)自伊拉克的外商Saban Mahdi參觀新病區(qū)后，連說(shuō)三遍“非常好”�！拔覀兒苄枰�這樣的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員都會(huì)說(shuō)英文，以后看病不用帶翻譯，還能直接使用國(guó)際商保，很方便�！睋�(jù)悉，目前該院已與全球22家國(guó)際商保機(jī)構(gòu)簽約提供一站式涉外保險(xiǎn)直付服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化外籍患者就醫(yī)體驗(yàn)。

浙大四院將持續(xù)探索健康服務(wù)新模式、新路徑，強(qiáng)化“專業(yè)化+個(gè)性化”的國(guó)際醫(yī)療服務(wù)品牌形象，致力打造國(guó)際健康與醫(yī)學(xué)教育的新名片。