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    讓用電服務(wù)離用戶更近一步 義烏政企協(xié)同提升“獲得電力”水平

    2025-9-19 08:31

    摘要: 近期,在義烏市國貿(mào)大道與永貿(mào)路交叉口北側(cè),總投資10億元的卡游動(dòng)漫衍生品生產(chǎn)基地項(xiàng)目正如火如荼建設(shè)中!艾F(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)外裝修,預(yù)計(jì)明年一季度投產(chǎn)。滿產(chǎn)后,設(shè)備用電總?cè)萘砍^8000千伏安。”作為稠江區(qū)域打造先 ...

    近期,在義烏市國貿(mào)大道與永貿(mào)路交叉口北側(cè),總投資10億元的卡游動(dòng)漫衍生品生產(chǎn)基地項(xiàng)目正如火如荼建設(shè)中。“現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)外裝修,預(yù)計(jì)明年一季度投產(chǎn)。滿產(chǎn)后,設(shè)備用電總?cè)萘砍^8000千伏安。”作為稠江區(qū)域打造先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的重點(diǎn)引航項(xiàng)目,義烏經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)重大電力項(xiàng)目服務(wù)工作專班提前謀劃,為該公司量身定制供電方案,不僅讓接電時(shí)效更快一步,還為企業(yè)節(jié)約了500萬元的資金投入。

    類似項(xiàng)目在電力服務(wù)工作專班的清單目錄中為數(shù)不少,這是近年來義烏電力協(xié)同地方不斷深化聯(lián)動(dòng)、優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)縮影。“從‘十三五’時(shí)期的‘項(xiàng)目等電’,到‘十四五’時(shí)期‘電等項(xiàng)目’,用戶辦電從‘多次跑’到‘零跑腿’,我們不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,優(yōu)化辦事流程,提升服務(wù)效能,全力提升‘獲得電力’服務(wù)水平,讓群眾用電省心又省錢。”國網(wǎng)義烏市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,打造現(xiàn)代化電力營商環(huán)境,不僅是國網(wǎng)公司的部署要求,也是電力賦能地方發(fā)展的重要舉措!坝秒娍觳豢臁⒑貌缓、貴不貴,這是評(píng)價(jià)‘獲得電力’營商環(huán)境的重要標(biāo)尺,也是我們電力人的使命與追求。”

    改革不停步

    讓企業(yè)接電多快好省

    圍繞打造戰(zhàn)略高能級(jí)平臺(tái),近年來,義烏經(jīng)開區(qū)聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力,不斷招大引強(qiáng),集聚一大批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目落地。

    “像信息光電、智能制造這些千億產(chǎn)業(yè)集群,單個(gè)企業(yè)用電容量大、接電需求急。以前是等項(xiàng)目落地后,企業(yè)再提出電力報(bào)裝申請,但電力配套工程建設(shè)周期長,政府和企業(yè)投入大!眹W(wǎng)義烏市供電公司市場營銷部負(fù)責(zé)人說,“‘十四五’以來,我們與地方政府以用戶需求為導(dǎo)向,不斷深化協(xié)同和聯(lián)動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)模式,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目超前對(duì)接、服務(wù)提前啟動(dòng)、工程快速接電,企業(yè)滿意度大幅提升!

    早在2023年4月,該公司就攜手義烏經(jīng)開區(qū),成立首個(gè)重大電力項(xiàng)目服務(wù)工作專班,合力構(gòu)建“3+3”客戶經(jīng)理服務(wù)新模式,積極助推重大電力項(xiàng)目早投產(chǎn)、早用電,保障企業(yè)“拿地即開工”。

    以卡游為例,去年年底,工作專班在實(shí)地調(diào)研中,得知該公司新上馬的生產(chǎn)基地項(xiàng)目在調(diào)試期間負(fù)荷較低,接入附近電力公線即可滿足!按髽I(yè)穩(wěn)定達(dá)產(chǎn)后,可從同步建成投用的110千伏崇山變專線接電,這樣既保障了企業(yè)用電,也縮短線路、方便施工,讓企業(yè)省心又省錢!痹擁(xiàng)目電力“大客戶經(jīng)理”介紹,通過量身定制供電方案,助力企業(yè)降本增效。

    220千伏旭愛變227天投用、110千伏正泰項(xiàng)目用時(shí)126天……義烏不斷刷新“接電速度”,是政企聯(lián)動(dòng)、會(huì)商協(xié)調(diào)、重塑流程、優(yōu)化方案的成果!啊奈濉詠恚覀儾粩嗉哟笃髽I(yè)用電領(lǐng)域的改革,在項(xiàng)目審批階段就主動(dòng)對(duì)接,提前規(guī)劃電網(wǎng)資源,讓服務(wù)更近一步,讓企業(yè)更省一點(diǎn)!眹W(wǎng)義烏市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)落地項(xiàng)目多、用戶需求急的情況,一方面優(yōu)化110千伏用戶管理模式,探索市縣一體跨區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng);同時(shí)挖潛現(xiàn)有電網(wǎng)資源,開創(chuàng)110千伏“1帶N”專線公用模式,通過移動(dòng)變、就近T接有余力專線等舉措,為愛旭、晶澳、東方日升等眾多企業(yè)過渡供電提供即插即用的彈性服務(wù),不僅提升專線效能、為企業(yè)減少接電等待時(shí)間,也為后續(xù)增容配套工程建設(shè)搶出時(shí)間。

    此外,基于基建變安裝周期長,為避免企業(yè)開工等電,義烏還同步開展招引企業(yè)臨時(shí)基建變安裝工程改革,將企業(yè)拿地后申請,改為先由義烏經(jīng)開區(qū)申請安裝、企業(yè)進(jìn)場后變更用戶名方式,可將基建變送電時(shí)間至少提前2個(gè)月。

    今年以來,義烏又打破常規(guī),推行“為企接電多送‘一米線’”改革,將電力服務(wù)從企業(yè)圍墻外延伸至配電柜,實(shí)現(xiàn)“零成本接電到柜”。去年落地蘇溪的浙江長坤合成新材料有限公司就是受益者,借助該模式,不僅為企業(yè)省去10余萬元接線成本,也大幅縮短接電時(shí)間,讓后續(xù)運(yùn)維更省心。

    為降低企業(yè)落地成本,義烏在2022年就開展金華首個(gè)“供電+效能”縣域試點(diǎn),為重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)定制化供電和用能方案。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特性和需求,義烏電力靠前服務(wù),積極為企業(yè)提供電能基礎(chǔ)分析、綜合能效診斷、電力隱患排查等常態(tài)化服務(wù),并針對(duì)性設(shè)計(jì)效能提升方案,不斷提升企業(yè)用電獲得感。比如,為義烏愛旭太陽能提升余熱回收利用率,僅此項(xiàng)每年可為企業(yè)節(jié)省電費(fèi)1000萬元以上。

    此外,義烏還發(fā)揮電力數(shù)據(jù)“晴雨表”作用,為地方政府了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況提供數(shù)據(jù)參考。比如,在今年上半年,義烏及時(shí)發(fā)布“外貿(mào)電力景氣指數(shù)”,助力政府部門和企業(yè)精準(zhǔn)研判外貿(mào)形勢,調(diào)整經(jīng)營銷售戰(zhàn)略。

    服務(wù)無止境

    讓群眾用電舒心滿意

    從優(yōu)化企業(yè)辦電接電流程,到整體提升“獲得電力”服務(wù)水平,“十四五”時(shí)期,通過持續(xù)深化改革,全面實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝“三零”(零上門、零審批、零投資)、“三省”(省力、省時(shí)、省錢)服務(wù)全覆蓋,不僅企業(yè)可感,居民用戶也直觀感受到辦電服務(wù)改善帶來的便利。

    “拿到新房鑰匙的同時(shí),還同步辦好了水電氣等業(yè)務(wù),不用再一家家跑,真方便!9月4日,位于蘇溪鎮(zhèn)的錦繡芳庭安置項(xiàng)目迎來交付,喜遷新居的畈田村村民在交房現(xiàn)場就一站式辦理好物業(yè)簽約、鑰匙領(lǐng)取、水電表過戶等業(yè)務(wù)。

    作為省內(nèi)首批“不動(dòng)產(chǎn)”智治應(yīng)用改革試點(diǎn),早在2022年,義烏就在全省率先打造“不動(dòng)產(chǎn)+水電氣”線上聯(lián)動(dòng)過戶場景。市民吳女士通過中介售出位于后宅的一處房產(chǎn),買賣雙方在“浙里辦”線上簽訂二手房買賣合同,同步完成不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、水電氣聯(lián)動(dòng)過戶等申請。當(dāng)天中午,義烏電力營銷系統(tǒng)接收到“浙里辦”推送的用戶過戶信息,對(duì)接確認(rèn)后,下午就完成電力過戶,讓用戶“一次都不用跑”。

    如今,通過“三零三省”“最多跑一次”等改革,義烏所有辦電業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。同時(shí),基于義烏打造“無證明城市”的便利,義烏也在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)低壓居民業(yè)務(wù)“零證刷臉辦電”。

    除了讓居民辦電省心省力,義烏還積極落實(shí)各項(xiàng)惠民政策。比如,為減輕多人口家庭用電負(fù)擔(dān),去年我省推出居民階梯電價(jià)“一戶多人口”政策,義烏電力主動(dòng)聯(lián)合發(fā)改、公安等部門,打通數(shù)據(jù)壁壘,將“一戶多人口”電價(jià)事項(xiàng)納入“無證明城市”服務(wù)清單,優(yōu)化升級(jí)線上聯(lián)辦,讓居民“零跑腿”;對(duì)符合相關(guān)政策規(guī)定的保障性租賃住房執(zhí)行居民電價(jià),此舉為今年投用的璞寓、寓見等新建保租房項(xiàng)目增添新引力。

    “不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升辦電體驗(yàn)和用電滿意度,是我們高質(zhì)量打造‘兩個(gè)示范’縣域標(biāo)桿、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁電能的應(yīng)有之義。”國網(wǎng)義烏市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“十五五”期間將繼續(xù)強(qiáng)化政企聯(lián)動(dòng),利用人工智能、大數(shù)據(jù)等在電力服務(wù)領(lǐng)域的智能化應(yīng)用,為企業(yè)和居民用電更快、更好、更省、更綠、更智能升級(jí)服務(wù),為義烏打造一流營商環(huán)境提供更有力的能源支撐。

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    GMT+8, 2025-10-15 07:10

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