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    文化營(yíng)銷(xiāo)突圍地板行業(yè)同質(zhì)化 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成主流

    2011-12-6 09:28

    摘要: 創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的主題,適應(yīng)時(shí)代環(huán)境的變化,找到適合自己的戰(zhàn)略與策略,把創(chuàng)新理念貫穿于企業(yè)的整體發(fā)展思路與運(yùn)營(yíng)中去,才會(huì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),地板行業(yè)也不例外。
           創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的主題,適應(yīng)時(shí)代環(huán)境的變化,找到適合自己的戰(zhàn)略與策略,把創(chuàng)新理念貫穿于企業(yè)的整體發(fā)展思路與運(yùn)營(yíng)中去,才會(huì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),地板行業(yè)也不例外。

      自以德國(guó)著名品牌身份傳播的歐典地板被媒體揭穿為純粹掛羊頭賣(mài)狗肉國(guó)內(nèi)企業(yè)之后,一夜之間,地板行業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)遭遇冰寒。在地板行業(yè)紛紛叫喊自己是木地板專家的背景下,大自然地板干脆喊出“全球地板真專家”的霸道口號(hào),這種雷同的品牌傳播,再次顯示了地板行業(yè)的浮躁心態(tài)。

      種種跡象表明,地板行業(yè)龍蛇混雜,洗牌迫在眉睫。對(duì)此,品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)蘇文在接受《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“因?yàn)榈匕逍缕范际歉邇r(jià)入市,因此無(wú)論真假創(chuàng)新,利潤(rùn)都是較為可觀的。企業(yè)的生存法則就是‘惟利是圖’,在行業(yè)普遍存在爭(zhēng)相追逐短期利益的前提下,誰(shuí)愿意深耕細(xì)作,走精品路線,誰(shuí)將會(huì)贏得最后的勝出!

      地板市場(chǎng)風(fēng)雨飄搖

      業(yè)內(nèi)人士分析,原材料價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng),房地產(chǎn)新政抑制房產(chǎn)熱潮,地板零售競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)加大。

      “2008年洗牌肯定會(huì)加劇,挑戰(zhàn)是全方位的、長(zhǎng)時(shí)間的、深刻的!有些小企業(yè)可能被淘汰,大企業(yè)也不樂(lè)觀——船大難掉頭”,中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張森林預(yù)測(cè)。

      由于同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏研發(fā)創(chuàng)新,地板市場(chǎng)仍處于一片混戰(zhàn)當(dāng)中,但是,隨著消費(fèi)觀念的日益成熟,消費(fèi)者除了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注之外,對(duì)花色品種和售后服務(wù)等方面提出了更高的要求,同時(shí)要求產(chǎn)品有更多的附加價(jià)值,而且在成本上升,利潤(rùn)空間不斷縮水的壓力之下,愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)讓企業(yè)不堪重負(fù),如何從品牌、文化、服務(wù)上尋求利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)成了行業(yè)的熱點(diǎn)。

      業(yè)內(nèi)人士分析,目前地板市場(chǎng)品牌混亂主要原因,一是企業(yè)為了搶奪市場(chǎng)份額,一個(gè)品牌死了再出一個(gè)定位相近的產(chǎn)品品牌;二是為了尋找觀念噱頭,不少地板制造商投放市場(chǎng)的地板新產(chǎn)品,很多不過(guò)在之前的產(chǎn)品上變換一下形式而已,再用美麗的概念命名串連起來(lái),迎合市場(chǎng)上消費(fèi)者關(guān)心的事件進(jìn)行文化炒作。

      元富得利地板總經(jīng)理佟錫剛在接受媒體采訪時(shí)表示,地板行業(yè)目前正處于追求風(fēng)格和文化品味的階段。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地板不單單是買(mǎi)顏色和厚度,更注重是不是與自己的品味和個(gè)性相吻合。

      憑借“文化體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”商業(yè)模式獲得第七屆最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)“年度最佳商業(yè)模式TOP10大獎(jiǎng)”的生活家集團(tuán)CEO劉碩真在接受《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》記者采訪時(shí)也表示,“今年是建材行業(yè)最困難的一年,在這種情況下,對(duì)我們來(lái)說(shuō)最重要的就是要堅(jiān)持做對(duì)的事情,商業(yè)模式中最本質(zhì)的一點(diǎn)就是回歸生意的本原——找到并滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值!

      文化營(yíng)銷(xiāo)漸成主流

      IPhone和iPod的流行標(biāo)志著一個(gè)極度渲染個(gè)性、崇尚自我的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)由“我需要、我選擇”,變成了“我喜歡、我選擇”。

      從瑞嘉地板請(qǐng)濮存昕代言,到德?tīng)柕匕宓膴W運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),再到元富得利地板用做酒的態(tài)度做地板開(kāi)展,綜觀國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng),文化營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為企業(yè)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,同時(shí),品牌需要文化內(nèi)涵,產(chǎn)品需要文化底蘊(yùn),因此,當(dāng)企業(yè)的品牌形象開(kāi)始樹(shù)立,品牌文化得到建設(shè),品牌知名度和美譽(yù)度及忠誠(chéng)度全面提升的時(shí)候,產(chǎn)品也得到了消費(fèi)者認(rèn)可,文化營(yíng)銷(xiāo)自然被企業(yè)當(dāng)成在市場(chǎng)上立于不敗的法寶,當(dāng)這種文化沉淀下來(lái)成為企業(yè)文化時(shí),它就具備了不可模仿性。

      “如果說(shuō)過(guò)去大家都在尋找產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),那么,我們則是要找到產(chǎn)品內(nèi)涵和消費(fèi)者心靈的共鳴點(diǎn)!眲⒋T真表示。

      劉碩真認(rèn)為,在這種大背景下,消費(fèi)者對(duì)地板的需求,已經(jīng)由單純的“功能需求”,更多地轉(zhuǎn)向?yàn)椤拔幕枨蟆。一直以?lái),生活家選擇高雅和時(shí)尚藝術(shù)作為品牌傳播的主線,在滿足消費(fèi)者產(chǎn)品需求的同時(shí),契合客戶追求高品位生活的心理訴求,努力塑造與之匹配的時(shí)尚品牌形象。所以,我們必須去貼近消費(fèi)者,領(lǐng)悟消費(fèi)者的心理需求,而不是把自己認(rèn)為好的概念灌輸和強(qiáng)加給他們。此前,生活家斥資千萬(wàn)元在長(zhǎng)沙舉辦了一場(chǎng)大型“新概念團(tuán)購(gòu)”,并邀請(qǐng)王杰、孟庭葦、姜育恒等明星擔(dān)綱,都是為了將文化元素植入營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。

      世界管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò):“今天企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)!焙虸T、消費(fèi)電子以及奢侈品等行業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式相比,中國(guó)地板行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)在過(guò)去若干年中,一直處于簡(jiǎn)單和粗放的狀態(tài),文化體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式上的創(chuàng)新,或使地板行業(yè)從同質(zhì)化時(shí)代升級(jí)到個(gè)性化時(shí)代。

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