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年上半年,全市1330輛出租車將全部安裝完畢
可以記錄車內(nèi)影像聲音等資料,發(fā)生司乘糾紛有據(jù)可查
眾所周知,每架飛機(jī)都裝有一個(gè)“黑匣子”,它能記錄飛機(jī)停止工作或失事墜毀前半小時(shí)的有關(guān)技術(shù)參數(shù)和駕駛艙內(nèi)的聲音,便于查找空難原因。
記者從義烏市運(yùn)管所獲悉,今年上半年,義烏1330輛出租車也將裝上一個(gè)“黑匣子”,用于記錄司機(jī)的工作時(shí)間、車速、行車距離、沿途停車時(shí)間等等,一旦司機(jī)與乘客之間發(fā)生糾紛,“黑匣子”里記錄的信息就能派上用處了。
這套系統(tǒng)名叫車載視頻攝像音頻錄音系統(tǒng),根據(jù)廠家提供的樣本,它由黑匣子和三個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭組成:一號(hào)攝像頭在車前排右上角,二號(hào)攝像頭在后排左車門右上角,三號(hào)攝像頭在后備箱,幾乎覆蓋了出租車內(nèi)的所有空間。
汽車行駛信息,三個(gè)攝像頭攝錄的視頻、音頻等資料都記錄在黑匣子內(nèi)。
“只要乘客坐上座位,司機(jī)翻下計(jì)價(jià)器,車廂內(nèi)的兩個(gè)攝像頭就自動(dòng)開(kāi)始工作,后備廂的攝像頭只有打開(kāi)時(shí)才工作。”義烏市運(yùn)管所出租車管理科副科長(zhǎng)龔一昌介紹說(shuō),記錄的信息可以保留7天。
目前,這項(xiàng)工程的投標(biāo)工作已基本結(jié)束,預(yù)計(jì)每輛出租車的監(jiān)控系統(tǒng)安裝費(fèi)用在2400元左右,這些錢將由出租車公司承擔(dān),不會(huì)讓司機(jī)出錢。
為什么要安裝這套監(jiān)控系統(tǒng),“能更好地解決糾紛,同時(shí)還可以約束駕駛員,提升義烏出租車的服務(wù)質(zhì)量。”龔一昌告訴記者,運(yùn)管所的投訴熱線96520每天都能接到很多電話,乘客丟財(cái)物、司機(jī)繞道、拒載、強(qiáng)行拼客等等問(wèn)題幾乎每天都發(fā)生,有了監(jiān)控信息,解決這些問(wèn)題就方便多了。
據(jù)介紹,運(yùn)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人和六家出租車公司負(fù)責(zé)人多次跑到杭州、重慶、溫州等城市考察,最終決定在車上裝載監(jiān)控系統(tǒng)。
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