花3千買了一個只能看著的冰箱，換尺寸要我出500塊，我不同意

小妮

家電市場，買來一個冰箱，當時也怪自己不專業(yè)，只量了尺寸，忘記提醒冰箱銷售人員，打開冰箱門還有3-4cm的距離，冰箱沒到，就電話溝通店方，說客戶拆了門可以放進去！
一個好好的冰箱，無論怎么專業(yè)拆門，還是不妥，接著去店里，打算換一個尺寸小的(當時就和店方商量，紙箱費用多少，來回運費多少，都算我的，我再在他家買一臺尺寸小的)，結果店家最后還是堅持以紙箱拆了包裝，不能換貨，建議我們切割新裝修的廚房臺2-3cm，我們接著找來2波切割師傅，最后核算后，切了還是放不下，最后我投訴到市場監(jiān)督管理局，最后市場的監(jiān)督部門負責調解，他能接受調節(jié)方案是箱子運費二消等我出500元(冰箱總計3000元，相當于拉到我家看一眼500元
假如當時我接著去他店里的時候，他提出這樣的要求我肯定答應，認栽，再買一個尺寸小的在他們家)，然后叫我再去他們家買小尺寸，這樣的店家，后來發(fā)生這么多事，我都不敢相信他，我可不敢再去他家買了，就沒有同意該調解，一個多月了，冰箱放在廚房，只能看著，我不知道，所謂的調節(jié)就只能調消費者嗎？我感覺市場監(jiān)督管理局拿他們真的沒辦法，大家?guī)臀蚁胂朕k法，非常感謝