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日前,一名女乘客在候車室突發(fā)疾病,所幸在火車站工作人員的緊急幫助下,脫離了危險。
當天14時38分,鐵路義烏站4號候車室檢票口客運員王艷接到青年志愿者反映,候車室內(nèi)有一名旅客身體不適,隨即用對講機呼叫服務(wù)臺。接到通知后,正在候車室巡視的客運員嚴麗萍立即趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)一名女性旅客嘔吐不止,并伴有腹痛,臉色慘白。經(jīng)詢問,旅客希望協(xié)助撥打120,便用對講機立即呼叫客運值班員潘迪磊撥打120急救電話,并通知車站綜控室播報廣播尋醫(yī)。同時,還通知車站“商城之窗”雷鋒服務(wù)站到場應(yīng)急救助。
“商城之窗”雷鋒服務(wù)站客運員鮑思思接到通知后,帶上應(yīng)急藥箱趕往現(xiàn)場協(xié)助處置。期間,工作人員一直守在旅客身邊安撫并幫其緩解癥狀。
14時55分,120急救車到達車站,車站工作人員與120急救醫(yī)生一起將旅客送上救護車,并送往義烏市中心醫(yī)院就醫(yī)。 |
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