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經(jīng)過(guò)江東街道干部連續(xù)多天的耐心“夜訪”,傅某終于在舊房拆除協(xié)議上簽了字。
傅某是青巖傅村一名普通的村民。去年初,青巖傅村啟動(dòng)有機(jī)更新工作,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難,傅某守著自己的老宅子,死活不肯簽約。
這一年多時(shí)間里,干部換了一批又一批,好說(shuō)歹說(shuō)了一輪又一輪,傅某依然“堅(jiān)定不移”。
清明過(guò)后,每天一吃完晚飯,傅某家里便會(huì)來(lái)三個(gè)客人,他們是青巖傅村攻堅(jiān)組組員楊旭峰、王井福、傅恭喜。
“沒(méi)錢造新房,你們讓我怎么辦?”連續(xù)兩天,一見(jiàn)到攻堅(jiān)組,傅某就是這句話。
“你有什么困難和我們說(shuō),大家一起想辦法總會(huì)解決的!币惶瞬恍,兩趟,兩趟不行,三趟,進(jìn)了門后,攻堅(jiān)組和傅某從拉家常談起,經(jīng)常一聊就是三四個(gè)小時(shí)。
看到干部們的誠(chéng)意,傅某終于將自己的顧慮和盤托出。針對(duì)傅某的實(shí)際困難,攻堅(jiān)組連夜探討解決方案,與他講透政策,最終讓他吃下“定心丸”并成功簽約!案刹總円膊蝗菀,連續(xù)多個(gè)晚上來(lái)我家。他們和我說(shuō),以后高層可以發(fā)放權(quán)益證進(jìn)入市場(chǎng)交易,這樣我造新房就沒(méi)有后顧之憂了。干部們說(shuō)話算話,我相信他們!备的痴f(shuō)。
這是江東街道以“夜訪”為載體,開(kāi)展“學(xué)黨史、訪民情、辦實(shí)事”黨史學(xué)習(xí)教育專項(xiàng)行動(dòng)的生動(dòng)案例。
3月以來(lái),江東街道以學(xué)黨史為契機(jī),以“夜訪”為載體,開(kāi)展了“學(xué)黨史、訪民情、辦實(shí)事”黨史學(xué)習(xí)教育專項(xiàng)行動(dòng)。圍繞群眾關(guān)心的關(guān)鍵事、民生事,由班子成員、分管科室、各共建委、社區(qū)、村居干部共同組成夜訪小組,利用晚上休息時(shí)間,走村入戶,講述黨的歷史,收集群眾的呼聲,排查化解矛盾糾紛,在走訪中提升干部真抓實(shí)干作風(fēng),用心用情用力解決群眾的煩心事、困難事。
為了確!耙乖L”行動(dòng)取得實(shí)效,街道制定了“1+X+Y”走訪制,即每天有1名主要領(lǐng)導(dǎo)、X名班子領(lǐng)導(dǎo)、Y名街道機(jī)關(guān)、共建委、社區(qū)、村干部開(kāi)展夜訪!爸腔坩斵k”上報(bào)辦理制,在夜訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能夠辦理解決的應(yīng)立即辦理解決;暫時(shí)不能辦理解決的,通過(guò)智慧釘辦上報(bào)后,分派至相關(guān)職能科室進(jìn)行跟進(jìn);特別重要的,當(dāng)晚報(bào)至共建委或社區(qū)負(fù)責(zé)人。135銷號(hào)制,即簡(jiǎn)易事項(xiàng)1天辦結(jié)、困難事項(xiàng)3天辦結(jié)、暫無(wú)法辦理事項(xiàng)5天形成初步方案。
“夜訪”行動(dòng),由過(guò)去“群眾找上門”反映問(wèn)題,變?yōu)楦刹俊吧祥T找群眾”解決問(wèn)題。青巖傅村啟動(dòng)有機(jī)更新以來(lái),仍有110余戶農(nóng)戶未簽約,“夜訪”行動(dòng)開(kāi)展后,各夜訪小組帶政策、帶圖紙、帶服務(wù)主動(dòng)上門,從糾紛調(diào)解、農(nóng)戶報(bào)批、建房貸款、戶型確認(rèn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手精準(zhǔn)服務(wù),幫助35戶農(nóng)戶解決了困難,調(diào)解矛盾糾紛50余起,為青巖區(qū)塊一期“兩個(gè)新年”結(jié)頂目標(biāo)提供了強(qiáng)大支撐。
“‘夜訪’行動(dòng)不僅讓群眾更加直接了解街道的工作,也讓干部更直接了解老百姓最關(guān)心的問(wèn)題和最需要解決的問(wèn)題,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展!苯瓥|街道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,街道將針對(duì)民生實(shí)事、關(guān)鍵小事和矛盾糾紛三個(gè)方面集中發(fā)力,抓好問(wèn)題解決落實(shí),為群眾排憂解難,讓“夜訪”走進(jìn)“民心”,切實(shí)提高群眾的歸屬感、獲得感、幸福感。 |
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