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經(jīng)過江東街道干部連續(xù)多天的耐心“夜訪”,傅某終于在舊房拆除協(xié)議上簽了字。
傅某是青巖傅村一名普通的村民。去年初,青巖傅村啟動有機更新工作,因為經(jīng)濟(jì)困難,傅某守著自己的老宅子,死活不肯簽約。
這一年多時間里,干部換了一批又一批,好說歹說了一輪又一輪,傅某依然“堅定不移”。
清明過后,每天一吃完晚飯,傅某家里便會來三個客人,他們是青巖傅村攻堅組組員楊旭峰、王井福、傅恭喜。
“沒錢造新房,你們讓我怎么辦?”連續(xù)兩天,一見到攻堅組,傅某就是這句話。
“你有什么困難和我們說,大家一起想辦法總會解決的。”一趟不行,兩趟,兩趟不行,三趟,進(jìn)了門后,攻堅組和傅某從拉家常談起,經(jīng)常一聊就是三四個小時。
看到干部們的誠意,傅某終于將自己的顧慮和盤托出。針對傅某的實際困難,攻堅組連夜探討解決方案,與他講透政策,最終讓他吃下“定心丸”并成功簽約!案刹總円膊蝗菀,連續(xù)多個晚上來我家。他們和我說,以后高層可以發(fā)放權(quán)益證進(jìn)入市場交易,這樣我造新房就沒有后顧之憂了。干部們說話算話,我相信他們!备的痴f。
這是江東街道以“夜訪”為載體,開展“學(xué)黨史、訪民情、辦實事”黨史學(xué)習(xí)教育專項行動的生動案例。
3月以來,江東街道以學(xué)黨史為契機,以“夜訪”為載體,開展了“學(xué)黨史、訪民情、辦實事”黨史學(xué)習(xí)教育專項行動。圍繞群眾關(guān)心的關(guān)鍵事、民生事,由班子成員、分管科室、各共建委、社區(qū)、村居干部共同組成夜訪小組,利用晚上休息時間,走村入戶,講述黨的歷史,收集群眾的呼聲,排查化解矛盾糾紛,在走訪中提升干部真抓實干作風(fēng),用心用情用力解決群眾的煩心事、困難事。
為了確!耙乖L”行動取得實效,街道制定了“1+X+Y”走訪制,即每天有1名主要領(lǐng)導(dǎo)、X名班子領(lǐng)導(dǎo)、Y名街道機關(guān)、共建委、社區(qū)、村干部開展夜訪。“智慧釘辦”上報辦理制,在夜訪中發(fā)現(xiàn)的問題,能夠辦理解決的應(yīng)立即辦理解決;暫時不能辦理解決的,通過智慧釘辦上報后,分派至相關(guān)職能科室進(jìn)行跟進(jìn);特別重要的,當(dāng)晚報至共建委或社區(qū)負(fù)責(zé)人。135銷號制,即簡易事項1天辦結(jié)、困難事項3天辦結(jié)、暫無法辦理事項5天形成初步方案。
“夜訪”行動,由過去“群眾找上門”反映問題,變?yōu)楦刹俊吧祥T找群眾”解決問題。青巖傅村啟動有機更新以來,仍有110余戶農(nóng)戶未簽約,“夜訪”行動開展后,各夜訪小組帶政策、帶圖紙、帶服務(wù)主動上門,從糾紛調(diào)解、農(nóng)戶報批、建房貸款、戶型確認(rèn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手精準(zhǔn)服務(wù),幫助35戶農(nóng)戶解決了困難,調(diào)解矛盾糾紛50余起,為青巖區(qū)塊一期“兩個新年”結(jié)頂目標(biāo)提供了強大支撐。
“‘夜訪’行動不僅讓群眾更加直接了解街道的工作,也讓干部更直接了解老百姓最關(guān)心的問題和最需要解決的問題,促進(jìn)了各項工作的開展!苯瓥|街道有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,街道將針對民生實事、關(guān)鍵小事和矛盾糾紛三個方面集中發(fā)力,抓好問題解決落實,為群眾排憂解難,讓“夜訪”走進(jìn)“民心”,切實提高群眾的歸屬感、獲得感、幸福感。 |
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