上溪矛調(diào)中心巧解一批積案

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近日，一起歷時5年的矛盾糾紛在上溪鎮(zhèn)矛調(diào)中心努力下順利化解。

糾紛雙方林某和毛某是前后幢房子的鄰居。5年前，為出入方便，林某想在自家房屋后側(cè)開一扇門，就跟毛某協(xié)商，并簽訂了協(xié)議，約定門口位置及尺寸等內(nèi)容。但在實(shí)施過程中，林某違反了協(xié)議約定，私自更改了門口位置及尺寸，為此雙方發(fā)生矛盾。于是，雙方來到上溪鎮(zhèn)矛調(diào)中心請求調(diào)解。

上溪鎮(zhèn)矛調(diào)中心自2020年9月起實(shí)行“鎮(zhèn)班子成員接訪制”。林、毛二人前往上溪鎮(zhèn)予調(diào)中心求助的當(dāng)天，接訪領(lǐng)導(dǎo)聽取了事情經(jīng)過和雙方訴求，立即與派出所、村委會等一起展開聯(lián)調(diào)，針對林、毛雙方的疑問進(jìn)行詳細(xì)解釋。經(jīng)過近8小時調(diào)處，雙方達(dá)成新的協(xié)議，握手言和。

據(jù)了解，對于雙方無法到上溪鎮(zhèn)矛調(diào)中心解決的糾紛，鎮(zhèn)班子成員還會與云溪娘舅一起提供“上門服務(wù)”。去年臘月的一天，調(diào)解員張建平步行上班途中，被緊跟在后面的李女士匆匆喊住。李女士還未開口就流出了無助的淚水。經(jīng)了解得知，李女士與丈夫陳某的矛盾惡化，陳某已離家在外，不愿意接受調(diào)解。幾番斟酌后，張建平多次撥通陳某的電話，試圖溝通，但都未成功，這讓調(diào)解人員犯了難。

春節(jié)臨近，李女士希望一家人團(tuán)圓的意愿更加迫切，再次向予調(diào)中心求援。張建平打聽到了陳某的住處，開始上門調(diào)解。張建平白天上門，陳某不在，他就晚上只身前往，終于見到了陳某�；蛟S是張建平的耐心和關(guān)懷感動了陳某，一番勸說后，打開了話匣子，讓陳某像找到知音一般，訴說了近3個小時。次日，陳某如約來到上溪司法所與李女士一起接受面調(diào)。在當(dāng)天接訪領(lǐng)導(dǎo)的勸說下，兩人未發(fā)生爭吵，最后相擁而泣，在雙方“對不起，我錯了”的道歉聲中“破鏡重圓”。

據(jù)悉，上溪鎮(zhèn)矛調(diào)中心自推出“鎮(zhèn)班子成員接訪制”之后，有效化解了一批積案，到目前為止已接待群眾217批463余人次。

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