“以前我們都要自己去廣東等地找貨源，很難對(duì)接到品牌供貨商，我們把這個(gè)問(wèn)題反映給上門走訪的黨員，沒想到這么快就引入了多家品牌供應(yīng)鏈企業(yè)，這樣我們的貨源就有了保障，青巖劉的創(chuàng)業(yè)環(huán)境真好！”3月19日，說(shuō)起江東街道青巖劉即將打造的品牌供應(yīng)鏈基地，在此創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)主播阿哲滿懷期待。
“在開展‘兩問(wèn)大走訪’活動(dòng)中，針對(duì)不少中小網(wǎng)商提出的供應(yīng)鏈不暢問(wèn)題，我們創(chuàng)新思路，主動(dòng)對(duì)接，謀劃引進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌供應(yīng)鏈企業(yè)入駐的思路，通過(guò)打通數(shù)據(jù)，形成品牌商品集聚效應(yīng)，營(yíng)造更富吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力的開放型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)，吸引更多電商集聚�！鼻鄮r劉黨支部書記、社管會(huì)主任毛勝平說(shuō)，目前已經(jīng)吸引食品、小家電、服飾等多個(gè)類別的10多個(gè)知名品牌供應(yīng)鏈企業(yè)入駐。
常態(tài)化開展“兩問(wèn)大走訪”，精準(zhǔn)解決企業(yè)需求，是青巖劉推行的“護(hù)航網(wǎng)商”服務(wù)機(jī)制之一。
青巖劉村是我市網(wǎng)商行業(yè)的發(fā)源地之一，目前共有各類網(wǎng)商4000余家，已成為我市網(wǎng)商企業(yè)“孵化器”。青巖劉網(wǎng)商黨支部在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，快遞價(jià)格上漲、人才招聘困難、營(yíng)銷手段瓶頸等問(wèn)題，已成為擠壓中小型網(wǎng)商生存空間的重要因素。
為打破中小型網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)困境，優(yōu)化網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)環(huán)境，青巖劉網(wǎng)商黨支部全面推行“護(hù)航網(wǎng)商”服務(wù)機(jī)制，通過(guò)“問(wèn)題需求上門取、服務(wù)措施送到家”的快遞式服務(wù)，找準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)和需求，集中智慧尋找破解途徑，把網(wǎng)商集聚優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
首先是常態(tài)化開展“兩問(wèn)大走訪”，精細(xì)解決個(gè)性需求。通過(guò)建立企業(yè)精準(zhǔn)幫扶檔案，全面記錄企業(yè)問(wèn)題和需求，對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，根據(jù)不同企業(yè)的不同需求，組合提供分銷對(duì)接、場(chǎng)地優(yōu)化、營(yíng)銷培訓(xùn)、人才招聘等不同服務(wù)內(nèi)容。目前已累計(jì)走訪商家200余家，為15家企業(yè)建立幫扶檔案，提供電商、法務(wù)等方面培訓(xùn)15場(chǎng)，解決各類需求27項(xiàng)。
完善議事機(jī)制，集中破解行業(yè)通病是“護(hù)航網(wǎng)商”服務(wù)機(jī)制的另一重頭戲。通過(guò)建立“創(chuàng)業(yè)會(huì)客廳”“創(chuàng)客茶話會(huì)”等議事機(jī)制，邀請(qǐng)入駐青巖劉的物流企業(yè)、網(wǎng)商企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)共話發(fā)展，對(duì)影響行業(yè)發(fā)展的“收遞效率”“減租降租”“人才引進(jìn)”“專業(yè)場(chǎng)地建設(shè)”等共性問(wèn)題提出看法和建議，集全鏈條之力，聯(lián)動(dòng)破解疑難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)行業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。
如針對(duì)人才招聘難問(wèn)題，“創(chuàng)客茶話會(huì)”提出了抱團(tuán)參與校園招聘的建議，隨后網(wǎng)商支部牽頭與國(guó)內(nèi)多所高校開展校企合作，累計(jì)為青巖劉輸送電商人才60人。青巖劉還打造了“紅色集貨點(diǎn)”。由網(wǎng)商支部派出專人對(duì)接圓通、中通等大型快遞公司，制定統(tǒng)一優(yōu)惠價(jià)格和寄貨點(diǎn)，快遞公司定時(shí)定點(diǎn)對(duì)企業(yè)快遞進(jìn)行取件寄送，給予中小網(wǎng)店“哪怕僅有一個(gè)包裹，都給予最低價(jià)格”的優(yōu)惠政策。截至目前，“紅色集貨點(diǎn)”已完成網(wǎng)商快遞收發(fā)5萬(wàn)余件，平均為小賣家每單節(jié)約物流成本0.5元，為中小賣家在電商創(chuàng)業(yè)中提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“聚焦持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，需要與時(shí)俱進(jìn)迭代、升級(jí)服務(wù)手段，深化全程服務(wù)、滴灌式精準(zhǔn)服務(wù)，我們將以‘一件事’集成改革為契機(jī)，通過(guò)開展大走訪、大調(diào)研等系列活動(dòng)，進(jìn)一步摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)情、找準(zhǔn)癥結(jié)，為企業(yè)排憂解難，為邁好‘十四五’青巖劉產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一步奠下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)�！泵珓倨饺缡钦f(shuō)。 |
發(fā)表于 2021-3-22 12:13:33
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