日前,義烏市司法局上溪司法所被命名為浙江省“楓橋式”司法所。這也是我市首家“楓橋式”司法所。
一直以來(lái),上溪司法所堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以創(chuàng)“楓橋式司法所”為載體,大力開(kāi)展司法所規(guī)范化建設(shè)工作,交出了一份滿意的答卷。
開(kāi)展“黨建+單元+人民調(diào)解”
去年12月中旬,上溪鎮(zhèn)賈伯塘村開(kāi)展農(nóng)村有機(jī)更新改革,村民賈某就涉及房產(chǎn)糾紛情況到上溪司法所咨詢。在調(diào)解員的組織下,賈某與其哥哥、父母在上溪司法所調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員針對(duì)雙方各自陳述的情況,給予恰當(dāng)?shù)恼{(diào)解建議。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的工作,雙方當(dāng)事人愉快地在調(diào)解協(xié)議上簽字。
上溪司法所堅(jiān)持“黨建+單元+調(diào)解”機(jī)制,不斷加強(qiáng)矛盾糾紛排查、化解。構(gòu)建村級(jí)“1+X+Y”全域化調(diào)解組織:以47個(gè)行政村(社)人民調(diào)解委員會(huì)為載體(即“1”);擴(kuò)充村級(jí)調(diào)解員隊(duì)伍(即“X”),落實(shí)“黨建+單元+調(diào)解”機(jī)制,加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn),提高群眾認(rèn)知度、增強(qiáng)參與感、落實(shí)責(zé)任感,通過(guò)“一度二感”,調(diào)動(dòng)積極性,提升工作實(shí)效性;“Y”的涵蓋面則比較廣泛:通過(guò)前期協(xié)調(diào)、培訓(xùn),成立“美促會(huì)調(diào)解志愿者隊(duì)伍”,由聯(lián)系農(nóng)戶黨員擔(dān)任第一調(diào)解責(zé)任人,同時(shí)創(chuàng)設(shè)上溪鎮(zhèn)平安建設(shè)聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制。
從“走進(jìn)來(lái)”到“走進(jìn)去”
“我是美促會(huì)調(diào)解志愿者,今天在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)村里有兩戶人家發(fā)生了爭(zhēng)吵,一時(shí)無(wú)法說(shuō)和。”日前,上溪鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)的熱線電話響了起來(lái)。“請(qǐng)你們先在現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定一下雙方情緒,我們馬上到場(chǎng)”。上溪司法所工作人員立即動(dòng)身前往。
上溪司法所堅(jiān)持“志愿+融合”,拓展形式優(yōu)化服務(wù)零距離,加強(qiáng)多元參與,發(fā)動(dòng)社會(huì)各界力量打造“173”先鋒服務(wù)隊(duì)!173”諧音“一起上”,“7”代表云溪紅警、“法老師”、人大代表、近真法律、心理咨詢、娘舅調(diào)解、婦女兒童權(quán)益保護(hù)先鋒隊(duì),“3”代表巧力幫、微星、平安助力服務(wù)隊(duì)。
通過(guò)加強(qiáng)志愿者服務(wù),上溪司法所轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),從“走進(jìn)來(lái)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白哌M(jìn)去”,踐行“‘您’在村里待,‘我’從調(diào)中來(lái)”理念。優(yōu)化調(diào)解軟硬件環(huán)境,調(diào)解室配置上運(yùn)用圓桌調(diào)解模式,減少雙方當(dāng)事人“面對(duì)面”“仇對(duì)仇”感覺(jué),營(yíng)造溫馨氣氛同時(shí)彰顯調(diào)解莊嚴(yán)性。
在司法所設(shè)立調(diào)解室的同時(shí),在鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所、月湖公園綜治分中心、義烏模具城、規(guī)上企業(yè)等增設(shè)調(diào)解室,縮短群眾尋求糾紛解決半徑。創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推出“云溪娘舅”公眾號(hào),普及推廣“糾紛先掃碼,矛盾及時(shí)化,有事您別急,娘舅來(lái)幫你”的糾紛化解新模式,實(shí)現(xiàn)糾紛調(diào)解“掌上辦”“指尖辦”“隨時(shí)辦”。 |