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“現(xiàn)在要辦事、反映問(wèn)題,有什么困難、鄰里之間有矛盾,在村里就能找著鎮(zhèn)里的干部,對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)可真是方便不少。你看,我要填寫(xiě)的申請(qǐng)材料,很快就被坐班的網(wǎng)格員幫著填好了!5月6日上午,在蘇溪鎮(zhèn)杜村便民服務(wù)中心,村民樓正春對(duì)工作人員靠前服務(wù)點(diǎn)贊。
為了轉(zhuǎn)變流動(dòng)式、任務(wù)式、問(wèn)題式的工作作風(fēng),蘇溪鎮(zhèn)在“黨建+單元”標(biāo)準(zhǔn)化管理分工表的基礎(chǔ)上,把“黨建+單元”的二級(jí)塔群直接落地到村里,與“最多跑一次”改革相融合,構(gòu)建并全面推行民情民訪“三員三五”長(zhǎng)效機(jī)制,即建立網(wǎng)格員、警務(wù)指導(dǎo)員、城市管理員“三員”隊(duì)伍,常態(tài)化下沉到各個(gè)村(社),和村(社)主要負(fù)責(zé)人一起辦公、一線辦事,主要做好開(kāi)門五件事,即矛盾調(diào)解、防詐宣傳、房前屋后整治、安全消防和垃圾分類;每周五為議事日,由網(wǎng)格長(zhǎng)主持,村兩委、村監(jiān)會(huì)委員列席參加,在村監(jiān)會(huì)、監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站審核基礎(chǔ)上,對(duì)本周村(社)三資管理情況、周工作推進(jìn)情況和下周重點(diǎn)工作進(jìn)行梳理、討論,統(tǒng)一辦理村三資、事務(wù)的集體決議手續(xù);每個(gè)月的15日為“唱事日”,由村黨支部書(shū)記、社區(qū)書(shū)記向黨員和村民代表通報(bào)三資管理及近期工作情況,由網(wǎng)格長(zhǎng)錄音留檔,村文書(shū)書(shū)面記錄存檔。以此有效解決少數(shù)農(nóng)村存在的基層事務(wù)公開(kāi)不及時(shí)、不夠透明等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)群眾前來(lái)辦理的事項(xiàng),能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的現(xiàn)場(chǎng)給予辦理,需要協(xié)調(diào)請(qǐng)示上級(jí)相關(guān)部門的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予落實(shí)辦理,并及時(shí)向當(dāng)事人反饋辦理結(jié)果,讓群眾不僅能在線上反映問(wèn)題,更能面對(duì)面交流問(wèn)題、第一時(shí)間解決問(wèn)題,雙向互動(dòng),密切干群聯(lián)系、解決民生難題。
干部下沉不是新話題,做好做實(shí)卻不容易!翱傮w上,我們把握實(shí)事求是、由簡(jiǎn)到繁、逐步深入、問(wèn)題導(dǎo)向四個(gè)原則!碧K溪鎮(zhèn)黨委書(shū)記徐鏡躍介紹,該鎮(zhèn)同步提出了“5810”舉措,要求“三員”每周5個(gè)工作日、每日8個(gè)小時(shí)在崗在位,10分鐘趕到處置現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)充實(shí)基層管理力量、下放服務(wù)事項(xiàng)、壓實(shí)工作責(zé)任等舉措,暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。
“改革落到基層,關(guān)鍵是要通過(guò)資源合理配置,真正讓群眾說(shuō)得上話、辦得了事,讓百姓暖得了心、順得了氣!毙扃R躍的一席話,道出了推行“三員三五”工作機(jī)制的初衷。當(dāng)天,蘇溪鎮(zhèn)52名網(wǎng)格員、69名警務(wù)指導(dǎo)員、22名城管隊(duì)員走馬上任。他們穿梭于村頭巷尾,辦事、宣傳、調(diào)解,給群眾代辦各項(xiàng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步拉近了干群距離,凝聚了黨心民心。
下一步,蘇溪鎮(zhèn)將在全覆蓋的基礎(chǔ)上,把干部下沉工作作為完善基層治理體系的重要抓手,在工作職責(zé)細(xì)化、考評(píng)體系完善等方面發(fā)力,推動(dòng)“三員”履行職責(zé)、發(fā)揮作用。 |
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