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6月7日晚上，在稠州路涌金賓館路段，一名交警正用外語和一名老外流利地溝通，開始時(shí)老外怒氣沖沖，一會(huì)兒就乖乖地接受處罰，一旁的市民都說，這個(gè)交警能用外語給老外講解交通法規(guī)，文明執(zhí)法，值得點(diǎn)贊。
這名能夠與老外直接對(duì)話的交警是城區(qū)二中隊(duì)中隊(duì)長駱偉東，他平常喜歡學(xué)英語。二中隊(duì)轄區(qū)老外多，也時(shí)�？梢钥吹嚼贤獾慕煌ㄟ`法行為，可是雙方思維不一樣，加上語言溝通有障礙，對(duì)涉外人員的道路交通管理成了“短板”�！澳サ恫徽`砍柴工”，駱偉東暗下苦功，天天看央視英語頻道，讀英語書籍，還抽時(shí)間與老外對(duì)話，他的口語水平就慢慢地好了起來。
6月7日晚上8點(diǎn)左右，一名叫哈森的來自也門的外籍人員因?yàn)闆]有戴安全頭盔被攔了下來，經(jīng)過一番溝通，哈森心悅口服地接受處罰。過了一會(huì)，來自伊拉克的小伙子夏克力因無牌無證也被攔下，他脾氣火爆，情緒激動(dòng)，拒不接受處罰。駱偉東用英語與之交流，向他解釋，最后對(duì)方心甘情愿地接受處罰。
說起與外籍人員的溝通技巧，駱偉東說:“我們大隊(duì)英語水平好的人非常多，我還是入門級(jí)別的。其實(shí)，老外在義烏舉目無親，非常樂意與人交流，如果我們能夠與之無障礙對(duì)話，會(huì)讓他們感到很親切，對(duì)消除交通安全隱患和保證道路暢通都很有幫助�！�
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發(fā)表于 2016-6-13 09:35:49
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