如今，消費(fèi)者對于冰箱的需求已經(jīng)不僅限于冷藏、冷凍、保鮮之類，還增加對于外觀、空間、健康、環(huán)保、智能以及精細(xì)化管理的新要求。海爾旗下博觀對開門冰箱突破了傳統(tǒng)冰箱的工業(yè)設(shè)計(jì)束縛，將感應(yīng)式科技融入冰箱設(shè)計(jì)中，實(shí)現(xiàn)“人機(jī)互動”，成為今年冰箱行業(yè)最搶眼的高端技術(shù)革命。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新互動平臺，是其取得成功的關(guān)鍵因素。

　　捷報(bào)頻傳，人機(jī)互動引領(lǐng)行業(yè)未來

　　2014年5月，中國家電網(wǎng)主辦的“智領(lǐng)健康激發(fā)新動力——2014中國冰箱行業(yè)高峰論壇”上，海爾BCD-800WBCOU1冰箱，憑借創(chuàng)新的“智慧窗”設(shè)計(jì)、行業(yè)領(lǐng)先金屬玻璃融合工藝以及頂級人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，獲得“2013-2014年度冰箱行業(yè)高端之星”大獎。

　　2014年7月，第三屆“中國國際消費(fèi)電子Leader創(chuàng)新獎”在電博會（SINOCES）上公布評選結(jié)果，海爾博觀對開門冰箱憑借著將智能科技與產(chǎn)品設(shè)計(jì)完美地融為一體，給用戶帶來了智能、人性化的使用體驗(yàn)，獲“智能家電產(chǎn)品創(chuàng)新大獎”，顯示出了海爾冰箱強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)力。

　　2014年9月，在德國柏林舉辦的2014年國際電子消費(fèi)品展覽會（IFA）上，海爾博觀智慧窗冰箱憑借著“人感互動、光感調(diào)節(jié)、自感變頻”等顛覆性人機(jī)交互技術(shù)，中國家用電器研究院舉辦的第十屆中國家用電器創(chuàng)新成果“技術(shù)創(chuàng)新獎”，并獲世界影響力組織頒發(fā)的“全球智慧冰箱領(lǐng)袖大獎”，這也是目前全球智能冰箱領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。

　　據(jù)悉，位于英國倫敦的世界影響力組織擁有國際公認(rèn)的知名度，評選任何一個獎項(xiàng)都有著近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)，因此評定的獎項(xiàng)在行業(yè)內(nèi)也具有十足的權(quán)威性。根據(jù)德國媒體介紹：“冰箱能夠與人互動，關(guān)心人們使用過程的便利和舒適性，顯示出這一產(chǎn)品在智能方面的技術(shù)引領(lǐng)，海爾擁有全球最具影響力的智能冰箱，開創(chuàng)了冰箱制造的新模式。”

　　開放平臺，互動平臺匯集創(chuàng)新理念

　　博觀冰箱“全線飄紅”，只是海爾獲得眾多獎項(xiàng)的冰山一角，卻是行業(yè)技術(shù)革新與設(shè)計(jì)顛覆的創(chuàng)新產(chǎn)品，為智能家電領(lǐng)域帶來全新的理念：從產(chǎn)品需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品研制、科技攻關(guān)、直至售后和改進(jìn)，海爾搭建科學(xué)平臺，成為一個巨大的信息智庫，匯聚了相關(guān)領(lǐng)域的集體智慧，重新塑造了冰箱的外形和內(nèi)涵，成為全球智能冰箱發(fā)展中的里程碑。

　　例如其外表融合鋼的經(jīng)久與彩晶之通透，并借鑒LV的晶格設(shè)計(jì)；遠(yuǎn)看不顯山露水，近瞧卻胸有萬壑，令人一展無余的智慧門；專屬分區(qū)；能夠帶領(lǐng)食物在最短時(shí)間內(nèi)穿越“最大冰晶生成帶”，將口感和營養(yǎng)“封印”； ABT巡航殺菌系統(tǒng)去除99%的細(xì)菌、大塊頭低能耗……

　　僅用其中兩個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)就能體現(xiàn)出海爾集聚創(chuàng)新能力：產(chǎn)品設(shè)計(jì)來自于20萬用戶的集思廣義，并經(jīng)5大波次、18個話題的交互，并由15家國際資源聯(lián)合參與設(shè)計(jì)的，中間轉(zhuǎn)發(fā)量51339，評論量11461，覆蓋粉絲1.2億；將全球的五大研發(fā)中心作為資源接口，與全球一流供應(yīng)商、研究機(jī)構(gòu)、著名大學(xué)建立戰(zhàn)略合作，形成了以虛實(shí)網(wǎng)為媒介的120多萬名科學(xué)家和工程師的創(chuàng)新生態(tài)圈。僅這一款冰箱就有56項(xiàng)發(fā)明申請。

　　不管做什么決定，海爾都不閉門造車，而是開放，一方面交互用戶，一方面運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，讓外部專業(yè)的資源參與。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一點(diǎn)對其他行業(yè)同樣適用。