為進(jìn)一步滿足市民日益增長的金融服務(wù)需求，今年以來，中信銀行義烏分行通過技術(shù)攻堅(jiān)，引入便攜式移動(dòng)終端，將窗口服務(wù)拓展至社區(qū)和企業(yè)，更加便捷地將網(wǎng)點(diǎn)終端“送進(jìn)”家門口，進(jìn)一步為市民提供最方便、最貼心的金融服務(wù)。

此前，該行上門服務(wù)需要采用整套柜面設(shè)備配套專用生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，由于銀行柜面系統(tǒng)、設(shè)備的特殊性和專業(yè)性，每次使用前都需要科技人員把設(shè)備帶到指點(diǎn)地點(diǎn)進(jìn)行安裝和調(diào)試，調(diào)試完成后交給業(yè)務(wù)人員使用，等業(yè)務(wù)人員使用完成后又由科技人員進(jìn)行設(shè)備拆除，每次上門辦理業(yè)務(wù)至少需要3-4人的協(xié)同配合才能完成，整個(gè)過程異常繁瑣，而且效率不高。

為了切實(shí)有效的解決該問題，中信銀行義烏分行經(jīng)過反復(fù)的選型、測試和試用，引入了某終端廠家最新的移動(dòng)設(shè)備，筆記本大小的終端集成了瘦終端、密碼鍵盤、攝像頭、打印機(jī)及無線加密卡等設(shè)備，替代了原來大大小小十余種設(shè)備和線路，現(xiàn)在外出辦理相關(guān)業(yè)務(wù)只需要攜帶一臺筆記本大小的移動(dòng)終端即可，大大提高了上門服務(wù)的效率和質(zhì)量。

中信銀行義烏分行通過技術(shù)攻堅(jiān)，極大地提升了金融業(yè)務(wù)開展的靈活性，可以提供快速的金融響應(yīng)服務(wù)，在針對緊急業(yè)務(wù)需求、擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)范圍等方面取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步。