近一年來,地板行業(yè)的狀況并不理想,很多地板企業(yè)一直都在尋找各種降低風(fēng)險(xiǎn)的方法,而打造品牌就是這樣一種典型的方法。而與此同時(shí),消費(fèi)者在信息搜集和購(gòu)買行為方面卻變得越來越有經(jīng)驗(yàn),選擇行為也表現(xiàn)得越來越理智,讓地板企業(yè)品牌化的實(shí)施變得越來越具有挑戰(zhàn)性。 另外,大多數(shù)的地板企業(yè)更傾向于從下而上,而不是從上而下的視角管理品牌營(yíng)銷,這種風(fēng)格形成的原因有許多。比如傳統(tǒng)上,多數(shù)地板企業(yè)的營(yíng)銷和品牌決策都處于中層營(yíng)銷部門的管制,他們關(guān)注更多的是營(yíng)銷策略規(guī)劃,而不重視企業(yè)管理者引領(lǐng)下的品牌戰(zhàn)略方案。品牌化被廣泛地視為打廣告和搞促銷。 地板企業(yè)要想取得成功,品牌化就不能一直定位于中層營(yíng)銷職能,相反,企業(yè)董事會(huì)和總裁必須對(duì)品牌發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)任,引領(lǐng)品牌的發(fā)展,管理品牌的實(shí)施情況,全心投入到品牌業(yè)績(jī)跟蹤和標(biāo)桿管理工作中來。品牌化應(yīng)該在董事會(huì)層面體現(xiàn)其管理職能,和其他企業(yè)職能享有同等的待遇和地位。 不過,還是有跡象表明一些地板企業(yè)已經(jīng)沿著品牌化的發(fā)展方向取得了顯著的進(jìn)步,這些企業(yè)老總已經(jīng)廣泛地認(rèn)可和接受了品牌化這個(gè)戰(zhàn)略工具,企業(yè)可通過品牌化實(shí)現(xiàn)銳意進(jìn)取,向著價(jià)值鏈的高增值端邁進(jìn),以獲取明顯的經(jīng)濟(jì)利益,但要成功實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),它們就必須在企業(yè)組織內(nèi)部制定一個(gè)擁有系統(tǒng)支持過程的綜合品牌戰(zhàn)略框架。這些過程的成功實(shí)施將有助于地板企業(yè)在未來獲得源源不斷的收入和現(xiàn)金流。 品牌愿景,品牌發(fā)展目標(biāo)和各種營(yíng)銷活動(dòng)必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。它們之間必須相互融和,從而服務(wù)于同一個(gè)目的:推動(dòng)企業(yè)的盈利能力和提升股東價(jià)值。品牌化涉及戰(zhàn)略發(fā)展過程的方方面面,因此維持品牌,企業(yè)愿景和整個(gè)組織之間的平衡就顯得至關(guān)重要,企業(yè)必須確保品牌沿著每一個(gè)消費(fèi)者觸摸點(diǎn)有效順暢地傳播,品牌才能支持企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略意圖。 要建立完整的品牌戰(zhàn)略,并對(duì)其實(shí)施過程進(jìn)行有效的管理,需要遵循10個(gè)關(guān)鍵步驟。這些步驟讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將注意力放在規(guī)定的領(lǐng)域上面,并針對(duì)個(gè)別企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)整后形成檢驗(yàn)點(diǎn)。 1. 總裁應(yīng)該統(tǒng)領(lǐng)品牌戰(zhàn)略工作; 2. 構(gòu)建本企業(yè)的品牌發(fā)展模式,因?yàn)椴皇敲恳环N模式都適用于所有的企業(yè); 3. 讓企業(yè)利益相關(guān)者(包括消費(fèi)者)都參與到品牌戰(zhàn)略發(fā)展中來; 4. 提出企業(yè)的發(fā)展愿景; 5. 采用新技術(shù); 6. 下放權(quán)力,打造品牌大使; 7. 形成正確的品牌傳播體制; 8. 善于溝通! 9. 衡量品牌表現(xiàn); 10. 堅(jiān)持不懈地對(duì)品牌戰(zhàn)略做出調(diào)整,隨時(shí)做好提高品牌管理標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備。 品牌化和品牌的出現(xiàn)或多或少會(huì)跟運(yùn)氣和好事有關(guān),比如剛發(fā)布了幾條頗有創(chuàng)意的廣告,就趕上了稍縱即逝的時(shí)尚潮流,瞬息間就創(chuàng)造了短期內(nèi)的銷售神話。但是,品牌化只有通過井然有序的有效管理才能永葆成功,在這一點(diǎn)上,企業(yè)管理者很明白這背后是什么錯(cuò)綜復(fù)雜的力量在推動(dòng)品牌的發(fā)展。他們應(yīng)該了解這些驅(qū)動(dòng)力間的相互影響性,如何把握品牌資產(chǎn)的各個(gè)組成部分并發(fā)揮其杠桿作用,更要明白該如何評(píng)估品牌組合的表現(xiàn)。 換句話說,地板企業(yè)的管理人員應(yīng)該知道自己的品牌是如何促進(jìn)了股東價(jià)值的提高。只有這樣,品牌化才能和那些常見的職能(業(yè)務(wù),后勤,財(cái)務(wù)和人力資源)一道,成為亞洲董事會(huì)管理體系中信得過的戰(zhàn)略準(zhǔn)則。 |
GMT+8, 2025-5-10 03:45