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    義烏電商行業(yè)如何在競爭中“突圍”?

    2025-6-11 08:47

    摘要: 今年的“618”大促早已搶先開跑。淘寶等平臺的“618”大促在5月13日就已拉開“搶先購”序幕,5月16日正式開啟現(xiàn)貨搶購,并一直持續(xù)到6月20日。今年大促開始時間較去年提前了近一周,前后跨度超過一個月,堪稱史上最 ...


    今年的“618”大促早已搶先開跑。淘寶等平臺的“618”大促在5月13日就已拉開“搶先購”序幕,5月16日正式開啟現(xiàn)貨搶購,并一直持續(xù)到6月20日。今年大促開始時間較去年提前了近一周,前后跨度超過一個月,堪稱史上最長“618”。

    “618”大促除了時間的延長,今年各大電商平臺的促銷方式也與往年有較大差別。比如,天貓取消了“跨店滿減”機制,一件商品就能享受“官方立減15%、最高立減50%”的直減優(yōu)惠,簡化了消費者的購物流程;京東則是圍繞多個主題推出系列促銷活動,不僅給消費者帶來“跨店滿減”“官方立減”等常規(guī)促銷,還疊加國家補貼和百億補貼,實現(xiàn)“補上加補”。

    從越來越長的促銷時間,到不斷變出新花樣的優(yōu)惠機制,不難看出“618”大促已越來越將消費者的購物體驗放在重要位置。面對此次史上最長“618”,義烏電商行業(yè)又是如何應對?

    刺激消費增長 用戶體驗更佳

    “我本來還沒有換手機的打算,但這次‘618’的優(yōu)惠幅度比較大,促使我把購買手機的計劃提前了。”5月16日,趁著現(xiàn)貨搶購正式開啟,消費者陳女士通過疊加各類店鋪優(yōu)惠、購物券和國家補貼給自己購入一部新手機,總共省下了1700元。

    與陳女士有類似體驗的還有大學生徐燕:“我提前付好定金,加入購物車,大促開始后一鍵結算就搞定,優(yōu)惠了1000多元!睂τ诮衲甑摹618”,她最大的一個感受是:似乎更“平淡”了。這個“平淡”體現(xiàn)在大促日;,無需擔心“手慢無”,且玩法更簡單,無需拉好友組隊或反復計算湊單,也不再擔心買貴。

    這就是今年“618”大促的一個明顯轉變——繁瑣的預售流程、令人眼花繚亂的促銷活動都開始化繁為簡,平臺摒棄復雜滿減規(guī)則,消費者就不需要再用“做計算題”“按計算器”來得出最優(yōu)惠的價格。而且,延長的大促時間給予了消費者更多從容挑選的機會,減輕了以往爭分奪秒搶購的緊迫感,大幅提升了消費者的購物體驗。消費市場也因此得到進一步刺激,為電商賣家開辟更多流量入口。

    義烏市微風網絡科技有限公司負責人晏偉鵬表示,“618”大促讓他們店里的生意由淡轉旺了!拔覀冊谔詫殹⑵炊喽嗥脚_都參與了‘618’活動,直接提供商品最低價,積極響應平臺政策,采用簡單明了的促銷手段回饋客戶!标虃i的公司主營紙巾、毛巾、牙膏等日用百貨,原本6月至7月是消費淡季,恰逢今年“618”大促時間延長,為他的業(yè)務帶來了積極影響,訂單量平穩(wěn)增長了20%至30%。以店內“銷冠”——竹混纖維本色抽紙為例,日均發(fā)貨量輕松超過1000件。

    “618”大促時間跨度更長,對商家而言,還意味著囤貨壓力更小!敖衲晡覀5月初開始備貨,確保在大促期間賣的全是現(xiàn)貨,而且商品一直在順暢動銷中,從而減輕了庫存壓力!标虃i還補充說,日用百貨品類的訂單增長較為平穩(wěn),不太容易出現(xiàn)集中爆單的情況,因此也能從容應對消費者增長的購買需求。

    直播電商持續(xù)添活力

    最近,國際陸港電商城的不少入駐企業(yè)都密集地開展直播帶貨,直播間內氣氛熱烈。主播熱情洋溢地介紹著各類商品,實時互動解答疑問,吸引了觀眾下單。

    “主播手上同款在1號鏈接,價格已開好,放心去拍!6月6日上午,在品彩直播中心,主播劉鳳娟在鏡頭前介紹著一款女士內褲,截至當天上午11點,該鏈接的銷售額已近6000元,且在持續(xù)增長中。

    劉鳳娟興奮地分享道,隨著“抖音商城618好物節(jié)”的開啟,她的直播帶貨迎來了銷售額的平穩(wěn)增長,尤其在高峰時段,她個人單場直播的成交量達近600單。

    在品彩直播中心,劉鳳娟只是眾多主播中的一員。“我們的主播在抖音、快手等多個平臺直播帶貨,從早上6點到深夜12點,大家輪流上播,牢牢鎖住流量!睋N售經理曹成介紹,目前品彩直播中心的日均成交量已突破10萬單,主播們各具特色,專業(yè)講解與互動技巧并重,成功吸引了大量粉絲。

    當天,記者又來到義烏市極選文化傳媒有限公司,看到公司內的3個直播間正在進行不同風格的直播帶貨。在“001”直播間門口,代表著“直播中”的指示燈正亮著,推開門,暗色系運動風撲面而來。直播間內,籃球、機車、涂鴉等時尚元素巧妙融合,與主營的運動拖鞋相得益彰,營造出一種身臨其境的戶外運動氛圍。直播間最中間,被幾頂大燈環(huán)繞的主播正上腳展示一款拖鞋,并不斷介紹其舒適度和設計亮點。每隔幾秒,屏幕上就會彈出新的訂單提示,“熱賣”數據不斷攀升。

    作為一家專業(yè)電商運營機構,該公司去年成功轉型,將工作重心由傳統(tǒng)電商轉向直播帶貨領域,攜手多個品牌,共同推出了多款熱銷產品。據工作人員吳燁介紹,公司當前主要依托抖音、快手兩大平臺開展直播帶貨業(yè)務,以業(yè)務量占比高達約80%的“亞束”品牌為例,其單個直播間日均成交量接近3000單,特別是在“618”大促期間,該品牌銷量依然保持了平穩(wěn)增長的趨勢。

    義烏綜保區(qū)火力全開迎戰(zhàn)“618”

    “這款面膜的補水功效特別好,促銷價格也非常實惠……”6月7日,走進義烏綜合保稅區(qū)的某入駐企業(yè)保稅倉,電商主播對著手機屏幕,向直播間的觀眾詳細介紹著各種進口商品。在他們身后,倉庫工作人員在貨架間來回穿梭,分揀出消費者下單的商品,并迅速完成打包、貼單等工序。同一時間,由商城集團綜保區(qū)公司、財務中心、商城服務黨員組成的志愿服務隊,化身“理貨能手”“打包能手”,穿梭在貨架與分揀臺之間,做好服務工作。

    今年“618”年中大促活動啟動時間比往年更早,持續(xù)時間更長,對企業(yè)的備貨能力提出了更高要求。在義烏綜保區(qū)寧興優(yōu)貝的保稅恒溫倉,7層高的重型貨架上,軟糖、魚油、膠囊等保健品,隨著“618”第一波銷售期結束已近售罄!啊618’大促是我們上半年最重要的一次業(yè)績考核。公司提前兩個月開始備貨,從美國、加拿大、新西蘭、澳大利亞等國家進口了保健品、化妝品、母嬰用品等商品,整個倉庫的備貨量達到458萬件!惫矩撠熑松鄢秸f,自天貓國際、拼多多“618”第一波大促啟動以來,總發(fā)貨量達到了24萬件,日均1.2萬單,24小時峰值發(fā)貨量8.3萬單。

    “滴滴滴……”現(xiàn)場,一臺全自動化的分揀設備紅光頻閃,精準捕捉著每個包裹的信息,傳輸帶隆隆作響,隨著節(jié)奏將包裹送入分揀環(huán)節(jié)。記者了解到,該設備名為“智能分揀機”,峰值處理能力達每小時4500單,較常規(guī)分揀效率提升了數倍。分揀好的包裹,被快遞駐點工作人員實時攬收,以最快速度發(fā)運全國。

    “‘618’大促期間消費者都盼著盡早收貨,包裹越快發(fā)走越好,志愿服務隊的及時支援讓我們信心倍增!鼻捌冢闪x烏綜保區(qū)管委會、義烏海關、商城集團綜保區(qū)公司組成的“綜保紅帆”志愿服務隊已提前謀劃,深入企業(yè)走訪調研,詳細了解大促備貨量、預計出貨量,并結合企業(yè)實際量身定制通關保障方案與應急預案,確保從商品入庫、分揀打包到通關查驗的全鏈條流程無縫銜接,全力保障大促訂單高效流轉。其中,義烏海關綜合業(yè)務三科為企業(yè)提供“7×24小時”預約通關服務,確保電商包裹驗放“零延時”,及時送達消費者手中。

    據介紹,自封關運行以來,義烏綜保區(qū)內企業(yè)已連續(xù)4年參加各電商平臺的“618”大促,出區(qū)小包、貨物種類、成交數據、人員配置等都保持快速增長。

    快遞收發(fā)壓力減輕 時效更有保證

    6月9日下午,中通快遞義烏新科網點迎來了一輛又一輛滿載“618”大促商品的貨車,卸下的包裹如同小山般層層堆起。工作人員手法嫻熟,麻利地掃描每一個包裹,并通過傳輸帶將其送往分揀的下一站。

    “‘618’大促啟動后,我們在5月17日、18日迎來了第一波包裹高峰,日均處理量攀升至90萬件!本W點工作人員吳孝鋒說,隨著“618”大促的第二波漸入尾聲,近日的包裹日均處理量約70萬件,接近于日常水平,預計下一波高峰出現(xiàn)在6月16日前后。

    每年的“618”大促,對快遞行業(yè)來說都是一場“大考”。然而,隨著大促時間的延長,快遞行業(yè)的包裹處理壓力也有所減輕!耙酝蟠倨陂g,人們爭相下單,導致包裹量在一兩天內急劇增加。如今,隨著場地操作能力的提升和大促節(jié)奏更趨于平穩(wěn),每日包裹處理量波動變小。”吳孝鋒說道。為了提高時效,該網點每天還延長了1小時的工作時間,以便盡早將包裹送到消費者手中。

    記者從義烏郵政管理局了解到,截至2025年5月28日零點,今年以來義烏市快遞業(yè)務量已達50.77億件,成功突破50億件大關,比去年提前了10天。目前,我市快遞企業(yè)日均處理包裹3500萬件。在“618”大促活動期間,日均處理包裹量提升至4000萬件。

    記者手記:

    體驗與質量 助力義烏電商“突圍”

    隨著“618”大促的持續(xù)升溫,我們目睹了電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,從“618”不斷拉長的大促時間,再到簡化的購物流程,這些變化在傳遞一個重要信號:在流量越來越稀缺的背景下,如何搶用戶、留下用戶成為擺在電商行業(yè)面前的問題。記者從多位采訪對象口中得到了相似的答案:提高產品質量、建立品牌形象,或將成為義烏電商在消費新玩法中“突圍”的關鍵。

    “反低價”等規(guī)則的調整,體現(xiàn)了電商平臺實現(xiàn)“扶優(yōu)去劣”的決心。當消費者購物體驗被擺到核心位置,當服務質量取代低價成為吸引消費者的關鍵因素,優(yōu)質商家脫穎而出的機會將大幅提升。


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    GMT+8, 2025-7-2 18:39

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