9月9日，2024年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周在全國正式啟動。本次宣傳活動以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題，深入宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想，落實習(xí)近平總書記對網(wǎng)絡(luò)安全工作“四個堅持”的重要指示精神，旨在提升全民網(wǎng)絡(luò)安全意識，共筑數(shù)字時代安全屏障。

宣傳活動期間，中信銀行充分利用線上線下多元渠道，大力宣傳科普金融網(wǎng)絡(luò)安全知識。重點針對網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊與電信詐騙常見套路和防范提示、個人金融信息和數(shù)據(jù)安全保護(hù)要點等內(nèi)容開展宣貫，有效提升公眾識別風(fēng)險、抵御詐騙的能力，營造全社會共同參與、共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線的良好氛圍。

為應(yīng)對日益復(fù)雜的金融欺詐風(fēng)險，中信銀行持續(xù)提升電信網(wǎng)絡(luò)詐騙數(shù)字化防范能力。中信銀行“哨兵”智能反欺詐實時預(yù)警系統(tǒng)在交易關(guān)鍵鏈路上引入公安、社交、電信等外部風(fēng)險信息，利用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)風(fēng)控策略的動態(tài)調(diào)整、管控措施的梯度化和精準(zhǔn)化，顯著提升反詐預(yù)警的準(zhǔn)確性和時效性。一旦監(jiān)測到潛在受騙客戶，立即啟動總分支三級聯(lián)動機(jī)制，快速觸達(dá)客戶，第一時間協(xié)助客戶擺脫不法分子套路陷阱，及時阻止可疑轉(zhuǎn)賬行為，保障客戶資金安全。

據(jù)中信銀行統(tǒng)計，2023年至2024年6月，“哨兵”系統(tǒng)累計保護(hù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害客戶資金2.73億元，查控可疑賬戶1.61萬戶，管控涉詐資金7.53億元，用實際行動守護(hù)人民群眾的“錢袋子”，充分體現(xiàn)了中信銀行以客戶為中心，守護(hù)金融安全的堅定決心。

未來，中信銀行將持續(xù)保障客戶信息及資金安全，不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平，增強(qiáng)社會公眾對金融科技安全的信心，為客戶提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)，推動構(gòu)建更加健康、和諧的數(shù)字金融生態(tài)。