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    義烏醫(yī)保局打好“三服務”組合拳提升群眾滿意度

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    發(fā)表于 2021-2-4 14:50:49 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    醫(yī)?此泼裆I域的小事,卻是關系千萬家庭幸福的大事。2020年,義烏市醫(yī)保局堅持問題導向、需求導向,以“三服務”為抓手聚焦“關鍵小事”,不斷創(chuàng)新工作方式方法,探索推出一系列便民服務新舉措,讓更多參保對象享受到真正的改革紅利。

    共建健康家園,政策宣講“送上門”

    2020年11月-12月15日是我市2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和大病保險的集中參保征繳期。為加大醫(yī)保政策宣傳力度,市醫(yī)保局專門成立宣傳工作組,到參保率較低的社區(qū)和村走街串巷,把惠民政策送上門。

    工作人員發(fā)現,在進村入戶政策宣傳過程中,單純地講解醫(yī)保政策對參保群眾尤其是農村的老年群體吸引力不是很大?紤]到這個群體的實際情況和需求,醫(yī)保局協調定點醫(yī)療機構,將醫(yī)保政策宣傳與健康義診相結合,開展“醫(yī)保政策下鄉(xiāng)、共建健康家園”主題宣傳活動,組織義烏市天祥東方醫(yī)院、稠州醫(yī)院、復元醫(yī)院分別與分水塘、李祖、缸窯開展健康家園共建結對活動。

    活動現場,醫(yī)保局工作人員為村民發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單,詳細解讀醫(yī)保最新政策,針對村民關心的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、大病保險參保征繳流程詳盡解答;來自醫(yī)療機構的專家團隊則開展義診活動,為村民們免費提供B超、心電圖、血糖、血壓等檢查和咨詢服務。

    全省“千萬工程”建設新時代美麗鄉(xiāng)村“重要窗口”現場會在義烏召開時,分水塘村、李祖村、缸窯村是現場會的三個考察點。在這三個村開展主題宣傳活動,一方面拉高了宣傳平臺,提升醫(yī)保政策關注度,另一方面,結合義診的宣傳方式在這三個村得到了很好的實踐,取得了生動的宣傳效果。市醫(yī)保局充分總結經驗,以點帶面,將義診結合宣傳的方式帶到全市重點鎮(zhèn)關鍵村,有效破解了政策宣傳缺乏吸引力的難題,為我市2021年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作的順利推進起到了良好的效果。

    據了解,我市2021年度戶籍人口基本醫(yī)保參保率達到99.97%,參保覆蓋面走在全省前列,實現“全民參!。

    幫困減負,惠民干貨齊落地

    2020年年初,面對新冠肺炎疫情沖擊,我市部分定點零售藥店面臨經營困難,尤其是單體藥店,形勢更為嚴峻。

    在開展“三服務”走訪過程中,工作人員發(fā)現單體藥店因資源配置不合理、經營規(guī)模偏小、競爭能力弱等原因,在統(tǒng)籌管理成本上與連鎖藥店相比存在較大差距,沖擊尤為明顯,部分單體藥店轉型升級為連鎖門店的意愿較為強烈。

    對于轉型成連鎖門店,不少單體藥店提出了他們的顧慮:一是藥店注銷新開辦,必須停止藥品經營;二是藥店庫存的藥品必須全部清理完畢;三是醫(yī)保定點中斷,難以延續(xù)。尤其在醫(yī)保定點中斷后,對這些門店來說,按照協議準入條件需重新開業(yè)一年后才能申報醫(yī)保定點協議管理,存在較大的經營損失和客戶流失風險。

    為解決單體藥店的顧慮,市醫(yī)保局主動與市場監(jiān)管部門溝通協調、通力合作、合力擔責。通過不斷努力,雙方達成共識:市場監(jiān)管部門對單體藥店轉型連鎖藥店的藥品經營許可證申辦進行改革,確!敖洜I不停、藥品不退”;醫(yī)保部門優(yōu)化單體藥店轉型連鎖藥店的醫(yī)保定點協議管理申報流程,單體藥店證照變更后,走簡易變更備案流程,第一時間重新與醫(yī)保經辦機構簽訂醫(yī)保服務協議,確!搬t(yī)保不斷”。此舉切實解決了藥店經營者的一些后顧之憂,目前已有3家單體藥店完成連鎖藥店的轉型升級,還有多家藥店正在積極備轉。

    此外,為全力服務企業(yè)復工復產,2020年以來市醫(yī)保局積極落實階段性減征企業(yè)職工基本醫(yī)療保險費政策,在確保基金收支中長期平衡的前提下,對全市所有企業(yè)職工基本醫(yī)療保險單位繳費部分實行為期5個月的減半征收。為激發(fā)市場活力,減征期間還對因疫情影響面臨暫時性生產經營困難、無力足額繳納社會保險費的企業(yè),緩繳醫(yī)療保險費,相關補繳手續(xù)可在疫情解除后3個月內完成。據不完全統(tǒng)計,2020年我市職工醫(yī)保減征共惠及企業(yè)及個體工商戶8.3萬家,累計減征保費2.07億元,緩繳保費368萬元。

    特事特辦,全力以赴解難題

    中國計量大學現代科技學院落戶義烏,是2020年全市重點工作之一。為精準銜接好學院大學生醫(yī)保參保和待遇,市醫(yī)保局成立工作專班,多次主動實地走訪,了解對方相關訴求。校方反映稱,相對義烏這邊,杭州大學生醫(yī)療保險屬獨立險種,保費較低。

    在獲悉杭州和義烏兩地大學生參保保費、醫(yī)保待遇差異等實際情況后,醫(yī)保局工作專班迅速行動起來:一邊與杭州市醫(yī)保局積極對接,詳細了解杭州大學生保險政策和相關待遇;一邊多次與省財政廳、省教育廳匯報對接,爭取“特事特辦”。

    經過多方努力和爭取,最終取得了省相關部門的大力支持,同意中國計量大學現代科技學院義烏校區(qū)新生繼續(xù)在杭州參保,所有學生在義烏享受杭州相關醫(yī)療待遇。至此,困擾該校新一學年在義烏就讀的近4000名大學生醫(yī)保后顧之憂終于消除了。另外,因參保城鄉(xiāng)居民醫(yī)?上硎茇斦a助,中國計量大學現代科技學院仍在杭州參保,當年即為義烏財政節(jié)省支出400萬元。

    為確保該校學生能夠盡快就近享受杭州醫(yī)保待遇,市醫(yī)保局主動協調市第二人民醫(yī)院在該校增設醫(yī)療服務點,并在第一時間把醫(yī)療服務點納入醫(yī)保定點協議管理,打通與杭州的異地聯網結算,為中國計量大學現代科技學院順利搬遷和2020年新招錄學生充分做好醫(yī)保配套。
    沙發(fā)
    發(fā)表于 2021-2-4 14:51:00 | 只看該作者
    支持,贊一個
    板凳
    發(fā)表于 2021-2-5 11:01:46 | 只看該作者
    ……
    地板
    發(fā)表于 2021-2-5 11:16:38 | 只看該作者
    學習下
    5#
    發(fā)表于 2021-2-5 11:28:44 | 只看該作者
    廣告位,,坐下看看
    6#
    發(fā)表于 2021-2-5 22:02:39 | 只看該作者
    閱完
    7#
    發(fā)表于 2021-2-6 09:30:07 | 只看該作者
    {:9_421:}
    8#
    發(fā)表于 2021-2-6 09:42:33 | 只看該作者
    心里想想
    9#
    發(fā)表于 2021-2-7 10:44:04 | 只看該作者
    傳說中的沙發(fā)???哇卡卡
    10#
    發(fā)表于 2021-2-7 10:58:02 | 只看該作者
    有錯沒錯
    11#
    發(fā)表于 2021-2-7 11:12:06 | 只看該作者
    小白一個 頂一下
    12#
    發(fā)表于 2021-2-7 11:30:11 | 只看該作者
    秀起來~
    13#
    發(fā)表于 2021-2-7 11:30:18 | 只看該作者
    沙發(fā)位出租,有意請聯系電話:
    14#
    發(fā)表于 2021-2-8 12:33:05 | 只看該作者
    可以看那看
    15#
    發(fā)表于 2021-2-8 12:51:28 | 只看該作者
    向樓主學習
    16#
    發(fā)表于 2021-2-9 11:51:11 | 只看該作者
    看起來好像不錯的樣子
    17#
    發(fā)表于 2021-2-9 12:04:09 | 只看該作者
    好,很好,非常好!
    18#
    發(fā)表于 2021-2-9 13:03:31 | 只看該作者
    秀起來~
    19#
    發(fā)表于 2021-2-9 14:02:26 | 只看該作者
    啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
    20#
    發(fā)表于 2021-2-10 12:30:29 | 只看該作者
    珍愛生命,果斷回帖。
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