“警察同志,能幫幫我嗎?我手機落在出租車上了,還有不到一個小時航班就要起飛了!苯胀7時許,旅客王女士來到市公安局機場分局航站樓執(zhí)勤室求助。
根據(jù)王女士回憶的線索,機場分局的值班視頻員立刻通過機場視頻進行倒查,并迅速在機場航站樓天橋的監(jiān)控錄像中找到王女士下車的畫面。但由于天橋路段夜間光線不足,加上該出租車開了遠光燈,值班視頻員無法直接辨識出車牌號碼。
“再把視頻倒查的范圍擴大,一定能查清!”結(jié)合天橋路段收集到的車輛特征,視頻員將視頻篩查范圍進一步擴大到了航站樓周邊,通過一輛輛出租車的比對分析和篩查,順利在視頻光線較好的民航路抓拍監(jiān)控中,確定了王女士乘坐的出租車車牌號碼。但還沒來得及高興,新的問題又出現(xiàn)了。通過系統(tǒng)查詢,出租車并沒有留下司機的聯(lián)系方式,撥打車輛關(guān)聯(lián)的座機號碼也久久沒有接通。“警察同志怎么辦,如果再聯(lián)系不到司機,我就趕不上飛機了。”眼看著航班起飛的時間越來越近,王女士有些著急了。
“別著急,我們再想想其他辦法。”機場分局聯(lián)絡員當即通過機場微信聯(lián)絡群,將車輛相關(guān)信息發(fā)送給機場運管聯(lián)絡員,請求運管部門協(xié)助聯(lián)系司機。5分鐘后,微信群里發(fā)來了好消息,稱已經(jīng)找到司機的聯(lián)系方式并聯(lián)系到了該司機,司機將盡快把手機送還給王女士。當天晚上8時,王女士拿到丟失的手機,按時趕上了航班。過安檢前,王女士一個勁兒地向機場分局的工作人員表示感謝:“謝謝你們幫我找回了手機!”
“能夠這么快找回手機,離不開指揮中心的科技技術(shù)和微信塔群群治力量的雙向合力!睓C場分局相關(guān)負責人表示,機場分局依靠指揮中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)與“黨建+單元+警務”雙向機制,對各類情況進行分析研判,并迅速推送給相關(guān)部門精準處置,將管理與服務延伸到機場各個角落。今年以來,機場分局依靠雙向機制及時幫助旅客群眾處置各類求助16起,妥善化解各類矛盾糾紛12起。 |