“我是國企員工,本月10日就滿50周歲了,聽說現(xiàn)在辦退休的手續(xù)很簡單,無須我們東奔西跑,不出門就可以辦好!苯眨斫值赖臉桥刻匾獯螂娫捊o市社保中心,確認退休事項辦理情況。在得到肯定的答復后,樓女士吁了一口氣,“現(xiàn)在老百姓辦事越來越快捷了,真當方便!”
去年3月25日,義烏創(chuàng)新推出退休“無感智辦”服務(wù)。由市人社局在參保人到達法定退休年齡時,自動為其辦理養(yǎng)老金核發(fā)手續(xù),并將退休人員信息同步推送給醫(yī)保局、公積金中心,參保人員如還有繳納公積金的,可在退休次月領(lǐng)取養(yǎng)老金的同時領(lǐng)取公積金。這期間,如果當事人有異議的,可到窗口核實辦理。
相關(guān)統(tǒng)計表明,截至目前我市已實現(xiàn)9509名參保人員辦理退休關(guān)聯(lián)手續(xù)“零次跑”,得到辦事群眾的一致好評。據(jù)推算,此舉為辦事群眾減少材料3萬份,減少群眾跑腿1.5萬余趟,少跑部門2萬余次,大大節(jié)省辦事時間。
雖然退休“無感智辦”服務(wù)已運行了一年,但仍有部分群眾對該舉措了解得不是很透徹。在此,社保中心工作人員就相關(guān)內(nèi)容進行解讀——
“零材料”受理,“三合一”辦理
辦理期間,參保人員無須提供任何材料,所有信息均可在社會保險經(jīng)辦系統(tǒng)中查詢,實現(xiàn)“零材料”業(yè)務(wù)受理。
之前要跑2個以上部門才能完整辦理的退休業(yè)務(wù),現(xiàn)在無須跑即可辦理完成。其中,所有退休事項及材料查詢、資格認定等業(yè)務(wù)均無須參保人員前往相關(guān)部門辦理,完全免除了參保人員的事項辦理流程。
通過部門聯(lián)辦,將原先須3個部門辦理的“養(yǎng)老金核發(fā)、醫(yī)保繳費、公積金領(lǐng)取”等事項整合為一件事,實現(xiàn)“自動受理、集成服務(wù)”的效果。養(yǎng)老待遇核定后,人社局將退休人員信息推送給醫(yī)保局、公積金中心,公積金中心根據(jù)社保中心推送的信息,辦理公積金支付。
養(yǎng)老金發(fā)放賬號更改“就近辦”
為推進退休事項“無感智辦”,養(yǎng)老金發(fā)放賬號默認為參保人員的社會保障·市民卡賬號。
如需更改賬號的,參保人員可在退休后到各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心或本市工行、農(nóng)商、稠州、郵儲任一銀行網(wǎng)點修改。
四類人員暫時無法實現(xiàn)“無感智辦”
由于各種原因,屬于以下幾種情況的參保群眾暫時還無法實現(xiàn)“無感智辦”,主要包括以下四類人員:
個人信息不全特別是人事檔案不在本市的人員;
因完全喪失勞動能力、未達法定退休繳費年限等提前或延遲退休的人員;
有公積金貸款未結(jié)清或法院強制凍結(jié)的需當事人結(jié)清或解凍的人員;
醫(yī)保因繳費年限未滿25年要求一次性補繳的人員。 |