“現(xiàn)在不是垃圾投放時間,請在規(guī)定時間內投放!”工作人員通過監(jiān)控視頻云平臺,看到有市民在非集中投放時間內準備投放垃圾,便開啟手機App隔空“喊話”。從畫面中看到,該市民被突然冒出的聲音嚇了一跳,環(huán)顧四周尋找“發(fā)聲體”,最后沖著鏡頭不好意思地擺了擺手,提著垃圾迅速離開了。
這是近日發(fā)生在稠城街道城管辦的一幕。“用‘技術代替人工’,有助于更高效地實現(xiàn)垃圾分類工作的公開化、透明化和系統(tǒng)化!背沓墙值莱枪苻k負責人介紹說。
當前,我市垃圾分類工作已進入常態(tài)化階段。如何讓垃圾分類工作邁上新臺階,成為當下市民熱議的話題。為推動居民垃圾分類工作落到實處,提高監(jiān)管效率,稠城街道從去年10月開始在各垃圾分類投放點位鋪設監(jiān)控。近日,街道對監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級,將三大運營商統(tǒng)一接入監(jiān)控視頻云平臺,對各垃圾分類投放點位進行實時動態(tài)監(jiān)管。
垃圾分類是否準確?垃圾分類監(jiān)督員是否在崗?清運車是否違規(guī)操作?涉及轄區(qū)內各垃圾分類“兩定四分”相對集中投放點的實時監(jiān)控影像,全部能在稠城街道“黨建+智慧治理”四個平臺的大屏幕上精準顯示出來。
不僅如此,工作人員還可以在電腦、手機上隨時查看各點位情況!澳憧,江濱社區(qū)的這位居民把垃圾直接扔在垃圾桶外面了!币劳芯邆浠庸δ芎图t外夜視的球形攝像頭,街道工作人員與現(xiàn)場人員可以實現(xiàn)隔空“喊話”,及時糾正該居民的不文明行為。
“以前,居民投放垃圾不分類或分類不到位,我們很難取證,F(xiàn)在通過監(jiān)控視頻云平臺,就能進行視頻取證,有理有據(jù),監(jiān)管和處罰就方便多了。”工作人員直言,作為主城區(qū),稠城街道的城市垃圾分類監(jiān)管說起來不易,做起來更難。
以往在垃圾分類監(jiān)管中,一些居民“屢勸不改”或者“錯峰亂扔”現(xiàn)象讓工作人員非!邦^疼”,卻也無計可施。而采用定點監(jiān)控與垃圾分類督導員和執(zhí)法人員巡查記錄相結合的方式,就可以實現(xiàn)24小時監(jiān)督取證。
今年以來,稠城街道依托“黨建+單元”三級作戰(zhàn)體系和“四個平臺”打造基層治理智慧化管理大平臺。給垃圾分類插上“智慧的翅膀”后,可以通過互動監(jiān)控替代人工督導。據(jù)了解,該系統(tǒng)上線以來,稠城街道城管辦共發(fā)現(xiàn)垃圾分類相關問題168起,勸導之后自行整改138起。
“我們這里監(jiān)控裝起來也有段時間了,投放點的環(huán)境比以前更整潔。”家住詞林社區(qū)的張女士表示,“大家都做好垃圾分類,社區(qū)環(huán)境才會更潔凈,住起來也會更舒心。”對于街道的這個舉措,轄區(qū)居民大多給予理解和支持。
為盡量不擾民,街道城管辦還安排工作人員對每一處互動監(jiān)控的音量進行調試,確保在實現(xiàn)遠程精準督辦的同時不會打擾其他居民的日常生活秩序。 |