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連日來,本報(bào)接到居民和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶反映:位于江東街道的東洲菜市場(chǎng)內(nèi)手機(jī)信號(hào)很“卡”,由此給買賣雙方造成極大的不便,希望市場(chǎng)管理方、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等方面能夠采取措施,讓手機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通起來。
1月13日上午,記者與改革體驗(yàn)官一起前往東洲菜市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。剛到菜市場(chǎng)門口,記者看到手機(jī)微信頁(yè)面出現(xiàn)了“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不可用,請(qǐng)點(diǎn)擊檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”的提示字樣,隨后手機(jī)下方也跳出了“無(wú)法連接到服務(wù)器,請(qǐng)檢查你的網(wǎng)絡(luò)或稍后重試”的字樣。
走進(jìn)菜市場(chǎng),剛與經(jīng)營(yíng)戶提起網(wǎng)絡(luò)問題,立即引起熱議。一家銷售蔬菜的經(jīng)營(yíng)戶說:“手機(jī)信號(hào)弱存在有段時(shí)間了,現(xiàn)在顧客來買東西都是刷微信、支付寶,信號(hào)差實(shí)在太影響生意了!薄暗纫幌拢瑳]收到,信號(hào)太差了!庇浾吲c改革體驗(yàn)官就聽到隔壁菜攤經(jīng)營(yíng)戶的抱怨。一中年婦女回到攤位前,拿起手機(jī)給攤主看,發(fā)現(xiàn)手機(jī)支付寶頁(yè)面出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)不給力,請(qǐng)檢查后重試”的字樣。
記者多方走訪后發(fā)現(xiàn),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題,導(dǎo)致買賣雙方“太不方便”已成“常態(tài)”,甚至有的消費(fèi)者誤以為已經(jīng)支付完成便離開,導(dǎo)致不少經(jīng)營(yíng)戶未收到菜錢。而此時(shí)在靠近菜市場(chǎng)的西門處,一位市民正不停地滑動(dòng)手機(jī)屏幕,連連抱怨:“網(wǎng)絡(luò)怎么這么差!”實(shí)在不耐煩了,便從口袋里掏出現(xiàn)金給了經(jīng)營(yíng)戶。
“實(shí)在不方便!辈稍L中,眾多經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者向記者反映。一家經(jīng)營(yíng)肉類的經(jīng)營(yíng)戶說:“很多顧客‘滴’的一聲掃了碼,自己還得多提醒一句網(wǎng)絡(luò)很慢,常常等了半天還是收不到付款,再次提醒顧客支付不成功,太尷尬了!
現(xiàn)場(chǎng),一位市場(chǎng)服務(wù)人員說,東洲菜市場(chǎng)于2005年6月開業(yè),市場(chǎng)占地5551平方米,建筑面積6095平方米,攤(店)71個(gè)(間)。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)差確實(shí)給買賣雙方造成了極大不便,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不暢通問題,不少人認(rèn)為這里屬于信號(hào)盲點(diǎn),也有可能是人群集聚,原來的信號(hào)覆蓋弱,產(chǎn)生了通訊擁堵,市場(chǎng)管理方已將這些情況進(jìn)行反映,并向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司報(bào)送了申請(qǐng)解決網(wǎng)絡(luò)不暢通問題的報(bào)告。
當(dāng)天,記者將該情況反映給市場(chǎng)服務(wù)中心,很快得到答復(fù):原來東洲菜市場(chǎng)附近有一個(gè)通訊基站,后來進(jìn)行了轉(zhuǎn)遷,使得這一區(qū)塊手機(jī)信號(hào)變?nèi)。中心已將情況向移動(dòng)公司進(jìn)行了反映,對(duì)方表示將加快基站遷建進(jìn)度,盡早恢復(fù)該區(qū)塊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的暢通。
與此同時(shí),記者也與中國(guó)移動(dòng)取得聯(lián)系,就東洲菜市場(chǎng)手機(jī)信號(hào)問題進(jìn)行了咨詢。對(duì)方表示:公司已指派人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地查勘,東洲菜市場(chǎng)確實(shí)存在信號(hào)弱的問題。目前,正在加緊覆蓋該區(qū)塊通訊基站的遷建進(jìn)度,一個(gè)月左右可以完成,到時(shí)網(wǎng)絡(luò)不暢通問題可以得到改善。 |
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