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標(biāo)題: 義烏建成全省功能領(lǐng)先智慧稅務(wù)服務(wù)中心 [打印本頁(yè)]

作者: suda 時(shí)間: 2020-11-18 10:19
標(biāo)題: 義烏建成全省功能領(lǐng)先智慧稅務(wù)服務(wù)中心
刷臉辦稅、機(jī)器人導(dǎo)稅、大數(shù)據(jù)智能分流……近日，義烏市智慧稅務(wù)服務(wù)中心投入試運(yùn)行。這個(gè)占地900余平方米的場(chǎng)地，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等最新科技，打造了全省功能領(lǐng)先的納稅人自主辦稅大學(xué)堂。

某涉稅中介的代辦會(huì)計(jì)楊香春走進(jìn)智慧稅務(wù)服務(wù)中心，全程體驗(yàn)了一把“智慧服務(wù)”，直呼“新鮮”。

“你好，女士，歡迎來(lái)到智慧稅務(wù)服務(wù)中心，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”一進(jìn)廳，迎接楊香春的便是造型可愛(ài)的導(dǎo)稅機(jī)器人�！拔蚁朕k理企業(yè)注銷，能不能幫我查詢下企業(yè)的未辦結(jié)事項(xiàng)？”在機(jī)器人的引導(dǎo)下，楊香春使用了廳內(nèi)智慧導(dǎo)稅臺(tái)的“體檢報(bào)告”功能，掃描屏幕出具的二維碼后，企業(yè)基本狀態(tài)、未申報(bào)信息、稅（費(fèi)）欠繳信息、違法違章信息等一目了然。

“以前辦理注銷，都需要到窗口查詢企業(yè)未辦結(jié)事項(xiàng)，一一辦結(jié)后才能向工商部門發(fā)起注銷。有了這個(gè)功能，企業(yè)辦理注銷業(yè)務(wù)快多了，只需要刷臉就可以一鍵查詢，不僅效率提高了，而且非常清晰。”楊香春說(shuō)。而她體驗(yàn)的正是服務(wù)中心量身定制的智慧導(dǎo)稅集成系統(tǒng)，由9臺(tái)智慧導(dǎo)稅臺(tái)組成，包含了語(yǔ)音政策咨詢、刷臉實(shí)名采集、體檢報(bào)告、辦稅地圖、掃碼辦稅等功能。

“義烏納稅戶體量大，每天進(jìn)廳咨詢的納稅人近千人，智慧導(dǎo)稅集成系統(tǒng)搭載了強(qiáng)大的稅收政策知識(shí)庫(kù)，同時(shí)與辦稅系統(tǒng)連通，提供各類查詢功能，為納稅人咨詢、查詢提供了更加便捷、高效的辦稅渠道�！敝腔鄱悇�(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人虞博告訴記者。

楊香春在服務(wù)中心的掃碼報(bào)告機(jī)上將體檢報(bào)告打印了出來(lái)，隨后來(lái)到智慧辦稅區(qū)的云桌面辦理體檢報(bào)告中提示的未辦結(jié)事項(xiàng)。云桌面設(shè)計(jì)為雙屏模式，左屏為電子稅務(wù)局操作界面，右屏自動(dòng)跳轉(zhuǎn)該模塊的視頻教程及文字教程，對(duì)照著教程，楊香春很快辦理完了所有事項(xiàng)。

據(jù)介紹，云桌面共24臺(tái)，其組成的是省內(nèi)首創(chuàng)的智慧辦稅集成系統(tǒng)，基于浙江省電子稅務(wù)局深入開(kāi)發(fā)，包含刷臉辦稅、雙屏教學(xué)、遠(yuǎn)程協(xié)助、掃碼辦稅等功能。

為了讓納稅人辦稅不慌，雙屏教學(xué)模式可實(shí)時(shí)教學(xué)，納稅人可邊學(xué)邊做；遇到疑難后，可一鍵發(fā)起遠(yuǎn)程協(xié)助，后臺(tái)28名“稅小通”工作人員將及時(shí)接入，可直觀看到納稅人操作界面并同步操作，提供一對(duì)一、手把手的輔導(dǎo)。智慧辦稅集成系統(tǒng)還同時(shí)推出“二維碼辦稅”功能，將高頻的辦稅事項(xiàng)集成在一個(gè)小小的二維碼上，納稅人可直接帶走，在家自主“掃碼咨詢”“掃碼辦稅”，從“最多跑一次”到“一次不用跑”。

在服務(wù)中心，占據(jù)整面墻的大屏也吸引了楊香春的注意。只見(jiàn)大屏幕上，全市辦稅地圖、智慧服務(wù)指數(shù)、中心人流情況、高頻辦稅事項(xiàng)、咨詢服務(wù)情況等等形式多樣的數(shù)據(jù)圖表分布其中。看過(guò)當(dāng)月分時(shí)段人流情況的統(tǒng)計(jì)圖表后，楊香春表示，下次會(huì)選擇人流量少的時(shí)間段錯(cuò)峰辦稅。

數(shù)據(jù)顯示，10月大征期內(nèi)，市稅務(wù)局利用智慧稅務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)半小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，進(jìn)廳業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)長(zhǎng)同比縮減18%，全市網(wǎng)辦率達(dá)到98.85%。

作者: 年輕時(shí) 時(shí)間: 2020-11-18 10:19
頂頂更健康

作者: 義烏嘎嘎 時(shí)間: 2020-11-18 12:37
前排支持下

作者: 拱峻熙 時(shí)間: 2020-11-18 15:49
頂起頂起頂起

作者: 平安的生活 時(shí)間: 2020-11-18 16:08
:lol

作者: 宿池 時(shí)間: 2020-11-19 09:59
鄙視樓下的頂帖沒(méi)我快，哈哈

作者: 生活的節(jié)奏 時(shí)間: 2020-11-19 10:21
不知道對(duì)不對(duì)

作者: 璩珺琪 時(shí)間: 2020-11-19 10:38
支持你哈...................................

作者: 隆含巧 時(shí)間: 2020-11-20 11:33
是爺們的娘們的都幫頂！大力支持

作者: 泥強(qiáng) 時(shí)間: 2020-11-20 12:26
{:2_28:}

作者: 悉芷文 時(shí)間: 2020-11-20 12:44
{:2_31:}

作者: 尹昊乾 時(shí)間: 2020-11-21 00:50
垃圾內(nèi)容，路過(guò)為證。

作者: 藍(lán)苑 時(shí)間: 2020-11-21 08:56
{:2_28:}

作者: 師靜竹 時(shí)間: 2020-11-21 11:27
{:2_40:}

作者: 義烏完全we 時(shí)間: 2020-11-21 15:26
高手云集果斷圍觀

作者: 尋梅英 時(shí)間: 2020-11-21 15:39
{:9_422:}

作者: 義烏素有 時(shí)間: 2020-11-22 10:10
這么強(qiáng),支持樓主，佩服

作者: 菅新美 時(shí)間: 2020-11-22 10:26
圍觀圍觀沙發(fā)在哪里！�。�

作者: 西側(cè)、北側(cè) 時(shí)間: 2020-11-22 12:05
{:9_415:}

作者: 義烏奔馳 時(shí)間: 2020-11-22 12:21
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

作者: 禹小之 時(shí)間: 2020-11-23 10:37
{:9_418:}

作者: 義烏尼尼 時(shí)間: 2020-11-23 10:54
{:2_26:}

作者: 務(wù)安歌 時(shí)間: 2020-11-24 09:08
說(shuō)的有點(diǎn)道理

作者: 義烏卡尼 時(shí)間: 2020-11-24 09:53
高手云集果斷圍觀

作者: 慈博容 時(shí)間: 2020-11-25 12:00
{:9_420:}

作者: 義烏的瀟灑女孩 時(shí)間: 2020-11-26 10:17
眾里尋他千百度，驀然回首在這里！

作者: 東陽(yáng)人 時(shí)間: 2020-11-26 10:17
樓下的接上

作者: 向凝雨 時(shí)間: 2020-11-26 10:17
{:9_421:}

作者: 資驪蓉 時(shí)間: 2020-11-26 10:17
LZ是天才，堅(jiān)定完畢

作者: 郁絲微 時(shí)間: 2020-11-26 10:17
頂頂更健康

作者: 符初柳 時(shí)間: 2020-11-26 10:17
{:2_25:}

作者: 義烏華西人 時(shí)間: 2020-11-26 10:17
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