攜手專業(yè)醫(yī)療機構  中信銀行女性關愛服務再升級

                   ——中信銀行女性醫(yī)療服務項目正式啟動

2014年4月10日，中信銀行在北京、廣州、深圳、杭州、成都五大城市同步舉行與專業(yè)女性醫(yī)療服務機構的合作啟動儀式。本次合作是中信銀行零售轉(zhuǎn)型之后，在服務模式和客戶體驗上的又一次重要創(chuàng)新。

據(jù)悉，這也是中信銀行首次在五地同時召開同一項目的新聞發(fā)布會，如此大規(guī)模啟動與高端醫(yī)療機構的戰(zhàn)略合作，意味著中信銀行服務業(yè)布局開啟新的發(fā)展方向。

中信銀行副行長孫德順表示，與專業(yè)女性醫(yī)療服務機構的深度合作，是中信銀行繼3月18日發(fā)布“幸福財富”品牌之后，為客戶提供家庭財富管理綜合服務的又一項重要舉措。中信銀行“幸福財富”在保障每位家庭成員財富增值的同時，更關注一個家庭的幸福體驗。為滿足中高端財富客戶的需求，中信銀行推出了系列特色化的增值服務。女性健康醫(yī)療服務平臺的推出，就是核心服務之一。中信銀行將繼續(xù)以“兩卡一金”（即香卡、幸福年華卡和出國金融）為經(jīng)營特色，致力成為客戶的家庭財富管理服務運營商，努力為客戶及其整個家庭帶來全方位、多角度的服務感受，以實際舉措詮釋“幸福夢、中信圓”的“幸福財富”品牌價值。

搭建高端、全面、專屬的女性服務平臺

據(jù)悉，在中信銀行與深圳九洲醫(yī)療及全國多家高端婦幼醫(yī)院共同搭建的女性醫(yī)療服務平臺上，女性健康、生育、產(chǎn)后康復、母嬰看護等服務，與中信銀行的專屬金融服務將得到全面整合。

一方面，在高端婦幼醫(yī)院中，中信銀行女性客戶將享受生育相關的專業(yè)醫(yī)療服務及專屬優(yōu)惠。持有中信銀行金卡以上的客戶將在簽約醫(yī)院享受相關項目的市場最優(yōu)優(yōu)惠，惠及產(chǎn)檢、生產(chǎn)、產(chǎn)后所有環(huán)節(jié)，并由健康醫(yī)療服務專員全程導醫(yī)陪診和享受專屬的VIP服務廳。持有中信銀行黑金級和鉆石級借記卡（或持無限信用卡）的準媽媽在指定婦產(chǎn)醫(yī)院分娩可以享受更多優(yōu)惠，如健康體檢、轉(zhuǎn)院、專家會診、電話健康咨詢等系列醫(yī)療服務。

另一方面，中信銀行還將提供女性專屬財富管理金融服務。融合了女性香卡、女性魔力信用卡、專屬理財產(chǎn)品、個性化保險方案、定制貴金屬、特惠商戶、子女教育、出國留學規(guī)劃及出國金融等金融服務，覆蓋了女性懷孕、分娩、孩子成長關愛和家族傳承的各個環(huán)節(jié)。如：包含女性增值服務的女性香卡和魔力信用卡的專屬結(jié)算工具，專屬媽媽保險和嬰兒健康成長保險、兒童教育準備金、好孕信用貸款、定制百歲金等。

同時，中信銀行將繼續(xù)整合更多女性生育相關的服務資源，為女性客戶打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務。無論是產(chǎn)品體系還是服務理念，都獨具特色，也是銀醫(yī)合作的一種創(chuàng)新模式。

堅持“中信香卡 相伴一生”的服務理念

中信銀行相關業(yè)務負責人表示，中信銀行堅持“以客戶為中心”的服務理念，一直關注女性客戶的服務需求，逐步建立了品牌知名度并形成特色，積累了豐富的女性客戶服務經(jīng)驗。從2008年推出女性專屬借記卡產(chǎn)品“香卡”以來，持卡人數(shù)已累計突破500萬人。此次重磅推出與高端婦幼醫(yī)院的合作，正是“中信香卡、相伴一生”服務理念的又一實際舉措。

此次，中信銀行圍繞女性生育環(huán)節(jié)及孩子出生環(huán)節(jié)，對客戶及其家庭提供高附加值產(chǎn)品和服務，踐行了中信銀行“幸福財富”聚焦的“真愛、健康、名譽、財富”品牌內(nèi)涵，以及“幸福夢 中信圓”的品牌價值，也是中信銀行企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

拓展覆蓋全國主要城市的服務平臺

據(jù)中信銀行介紹，首批與中信銀行合作的醫(yī)院是北京和美婦兒醫(yī)院、廣州伊麗莎白婦產(chǎn)醫(yī)院、深圳和美婦兒醫(yī)院、杭州美華婦兒醫(yī)院和成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院，均為當?shù)仨敿壍膵D幼醫(yī)院。

而中信銀行也將拓展女性高端醫(yī)療服務平臺。一方面，在全國范圍內(nèi)與百家高端婦幼醫(yī)院開展合作，計劃在兩至三年內(nèi)完成服務覆蓋全國大中城市，覆蓋中信銀行42家分行所在地的客戶。另一方面，將繼續(xù)拓展女性生育、孩子教育等相關的其他服務資源，持續(xù)打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務。

中信銀行表示，推出女性高端醫(yī)療服務，是源于對市場機遇的把握和對女性客戶的精準定位。未來將繼續(xù)圍繞“兩卡一金”進行產(chǎn)品創(chuàng)新與服務整合，除繼續(xù)研究女性客戶的服務需求外，將深化對老齡客戶的需求研究、以及整個家庭的需求探索等，做客戶的家庭財富管理服務運營商，樹立中信銀行“幸福財富”的獨特品牌。