日前，2024中國網(wǎng)球公開賽正賽在國家網(wǎng)球中心開賽。男女單打排名世界第一的辛納和斯瓦泰克，中國選手鄭欽文、張之臻、王欣瑜等中外網(wǎng)球名將悉數(shù)登場(chǎng)。今年的中網(wǎng)賽場(chǎng)還多了一位“新面孔”——一臺(tái)外幣自助兌換機(jī)首次安放在中網(wǎng)賽場(chǎng)，可提供美元、歐元、英鎊、澳元、日元5種外幣兌換服務(wù)，為觀賽中網(wǎng)的外籍來華人士提供便利服務(wù)。

這臺(tái)外幣自助兌換機(jī)的“主人”，是中網(wǎng)賽事的鉆石贊助商中信銀行。今年是中信銀行攜手中網(wǎng)的第18年，在央行大力推動(dòng)外籍來華人員支付便利工作的號(hào)召下，中信銀行積極做好中網(wǎng)賽事支付服務(wù)保障工作，通過外幣自助兌換機(jī)布設(shè)、“幸福滿貫ACE”主題日活動(dòng)等多種方式，向外籍選手和觀眾提供支付服務(wù)。此外，中國國家網(wǎng)球中心附近6家中信銀行網(wǎng)點(diǎn)作為重點(diǎn)服務(wù)單位全力以“付”，迎接外籍來華客戶，彰顯中信銀行“有溫度”的服務(wù)。

9月29日，鉆石球場(chǎng)比賽間隙，中信銀行“幸福滿貫ACE”主題日活動(dòng)精彩亮相。中網(wǎng)聯(lián)合賽事總監(jiān)拉爾斯·格拉夫、大滿貫冠軍張帥作為特邀嘉賓，與現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同見證中信銀行中網(wǎng)金融服務(wù)全新升級(jí)發(fā)布，中信銀行為拉爾斯先生送上《外籍來華客戶金融服務(wù)手冊(cè)》，現(xiàn)場(chǎng)，中網(wǎng)聯(lián)合賽事總監(jiān)拉爾斯先生、大滿貫冠軍張帥、中信銀行代表共同為網(wǎng)球主題信用卡舉行揭卡儀式，網(wǎng)球主題卡權(quán)益包含消費(fèi)返現(xiàn)、機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)等。賽事期間，持中信銀行借記卡、信用卡還可參加豐富的滿減活動(dòng)，助力中網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)客戶享受超值購物體驗(yàn)。

據(jù)悉，9月30日，拉爾斯先生還將和大滿貫冠軍球員張帥來到位于國家網(wǎng)球中心南廣場(chǎng)的中信銀行品牌展館，與現(xiàn)場(chǎng)客戶親切互動(dòng)。

拉爾斯先生曾表示，中信銀行作為中網(wǎng)賽事的“老朋友”，在中網(wǎng)賽事期間推出的一系列外籍來華人員便利服務(wù)，切實(shí)解決了包括自己在內(nèi)的外籍人士的支付痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

自國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》以來，中信銀行深入貫徹《意見》要求，全面提升支付服務(wù)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。目前，中信銀行已為17個(gè)重點(diǎn)城市的1300余個(gè)商戶百分百開通了外卡收單服務(wù)；實(shí)現(xiàn)3600余臺(tái)ATM百分百支持外卡取現(xiàn)；為1200余家具備個(gè)人外匯業(yè)務(wù)資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)百分百開通了外幣兌換服務(wù)；為麥當(dāng)勞全國6000 余家門店提供了外卡收單服務(wù)；發(fā)布中英文雙語版《外籍來華客戶金融服務(wù)手冊(cè)》；作為北京軌道交通的支付服務(wù)機(jī)構(gòu)，助力北京地鐵實(shí)現(xiàn)外卡拍卡過閘服務(wù)。

中信銀行秉承“有溫度”的服務(wù)理念，始終把自身發(fā)展與實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值、履行社會(huì)責(zé)任緊密結(jié)合。18年來，中信銀行用專業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù)體系，切實(shí)為中網(wǎng)提供保障，用“有溫度”的陪伴見證中網(wǎng)成長為世界頂級(jí)賽事。下一步，中信銀行將繼續(xù)踐行國企擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)各項(xiàng)工作，不斷提升外籍來華人員等群體支付服務(wù)水平，讓客戶充分感受到中信銀行“有溫度”的服務(wù)，為營造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付環(huán)境做出貢獻(xiàn)。