經(jīng)歷了去年車(chē)市“井噴”之后,經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)今年汽車(chē)銷(xiāo)量下滑的局面?zhèn)噶四X筋。由于習(xí)慣了動(dòng)輒數(shù)千元上萬(wàn)元的價(jià)格優(yōu)惠,消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)欲望難以被“價(jià)格戰(zhàn)”所打動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商不得不使出渾身解數(shù)討消費(fèi)者歡心,送車(chē)膜、送GPS、送裝飾,甚至送冰箱、送金首飾,還有送保險(xiǎn)、送路橋費(fèi)等,這些已經(jīng)是老套路了,F(xiàn)在市面上甚至還出現(xiàn)了汽車(chē)夜市、買(mǎi)一送一等新鮮招數(shù)。 如果說(shuō)降價(jià)屬于“強(qiáng)硬派”的話(huà),這類(lèi)充滿(mǎn)噱頭的促銷(xiāo)手段則更像“婉約派”,而這些新奇的招數(shù)在某些情況下比降價(jià)更實(shí)用更加奪人眼球。記者從車(chē)市上采訪收集了不少很具殺傷力和誘惑力的“殺著”,這些營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子,有的是與時(shí)俱進(jìn),契合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn),有的是另辟蹊徑,滿(mǎn)足消費(fèi)者心理的獨(dú)特需求,總之就是一招更比一招強(qiáng),讓你覺(jué)得做營(yíng)銷(xiāo)的真是“傷不起”啊。 1買(mǎi)一輛送一輛 促銷(xiāo)力度:★★★★★ 誘惑力:★★★ 如今買(mǎi)車(chē)也像買(mǎi)飲料一樣買(mǎi)一輛還能送一輛,這絕對(duì)是車(chē)市促銷(xiāo)的大手筆,沒(méi)有一定實(shí)力還玩不起。比較早用這種“狠招”的車(chē)型是上海通用的榮御,當(dāng)時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商率先打出買(mǎi)一輛榮御可以送一輛雪佛蘭新樂(lè)風(fēng)或者是賽歐的旗號(hào),而且免費(fèi)包上牌,但購(gòu)置稅得消費(fèi)者自己交。今年,少數(shù)品牌推出過(guò)“買(mǎi)一送一”的促銷(xiāo)活動(dòng),如寶馬推出買(mǎi)老款寶馬7系車(chē)型送寶馬5系車(chē)型,買(mǎi)X6贈(zèng)送一輛BMW 120i。奧迪A8L剛上市時(shí)推出了一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),買(mǎi)奧迪A8L 4.2FSI quattro尊貴型增配版的消費(fèi)者可以獲得一輛26.8萬(wàn)元的奧迪A3Sportback1.4T舒適型。 一般而言,“買(mǎi)一送一”在汽車(chē)市場(chǎng)屬于門(mén)檻較高的促銷(xiāo)手段,售價(jià)比較高的車(chē)型才會(huì)采用,而奇瑞也湊了一回?zé)狒[,奇瑞威麟V5曾推出加兩萬(wàn)元就可獲贈(zèng)一輛價(jià)格為4.98萬(wàn)元的奇瑞A1的活動(dòng),促銷(xiāo)力度當(dāng)然與那些動(dòng)輒送一輛幾十萬(wàn)元車(chē)子的品牌不可以相比。 點(diǎn)評(píng):憑降價(jià)幅度便可購(gòu)買(mǎi)到同品牌的另一款車(chē)型。商家給降價(jià)找了“買(mǎi)一送一”的噱頭,在眾多促銷(xiāo)手段中另辟新徑。但曲高和寡,實(shí)際能接受買(mǎi)一輛送一輛的消費(fèi)者很不多,不如折現(xiàn)痛快。 2老客戶(hù)帶新客戶(hù)可優(yōu)惠 促銷(xiāo)力度:★★ 誘惑力:★★ 老客戶(hù)帶新客戶(hù)可優(yōu)惠這一常被房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所用的促銷(xiāo)政策,最近開(kāi)始流行于汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商會(huì)給帶來(lái)新客戶(hù)的老業(yè)主免除一年的物業(yè)費(fèi)以做犒勞,同時(shí)新業(yè)主可獲折扣優(yōu)惠。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商也如此,老車(chē)主與新車(chē)主互惠。近日廣汽本田部分經(jīng)銷(xiāo)商推出“以老帶新送實(shí)惠”的促銷(xiāo)政策,凡到店的廣汽本田客戶(hù)介紹新客戶(hù)來(lái)買(mǎi)車(chē),就可與新客戶(hù)一同獲得車(chē)友會(huì)會(huì)員卡積分,同時(shí)贈(zèng)送老用戶(hù)保養(yǎng)。此外,現(xiàn)有本田私人用戶(hù)及直系親屬再次購(gòu)買(mǎi)(置換也可)廣汽本田轎車(chē),可在享受市場(chǎng)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,贈(zèng)送一定年數(shù)和公里數(shù)的常規(guī)保養(yǎng)。光送保養(yǎng)不吸引人,還有送錢(qián)的。比亞迪汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商推出“有福同享”活動(dòng)期間,凡是老客戶(hù)帶新客戶(hù)買(mǎi)車(chē),可以在市場(chǎng)車(chē)價(jià)的基礎(chǔ)上優(yōu)惠1000元。這似乎對(duì)老客戶(hù)沒(méi)有吸引力。 點(diǎn)評(píng):老客戶(hù)帶新客戶(hù)購(gòu)車(chē)有實(shí)惠,相比于其他促銷(xiāo)手段實(shí)惠不大,對(duì)消費(fèi)者的吸引力實(shí)在有限。很多經(jīng)銷(xiāo)商只是各送老客戶(hù)和新客戶(hù)車(chē)模。經(jīng)銷(xiāo)商的解釋是,老客戶(hù)帶新客戶(hù)來(lái)買(mǎi)車(chē),老客戶(hù)會(huì)幫忙殺價(jià),把車(chē)價(jià)降得很低,到最后確實(shí)已經(jīng)沒(méi)有送東西的利潤(rùn)空間了。 3按量來(lái)送汽油 促銷(xiāo)力度:★★★ 誘惑力:★★★★ 買(mǎi)車(chē)送汽油很常見(jiàn),但大多數(shù)是送油卡,現(xiàn)在油價(jià)隔三岔五有變化,而且還是凈漲不跌,油卡都貶值。所以經(jīng)銷(xiāo)商想出個(gè)討好的法子:按量來(lái)送油。經(jīng)銷(xiāo)商今年出手特別“大方”,最多以“噸”計(jì)算。在廣州芳村的一家汽車(chē)貿(mào)易中心,記者看到,有五六款國(guó)產(chǎn)中高檔轎車(chē)以及一些日韓系的轎車(chē)都祭出了“買(mǎi)車(chē)送2011升油”的促銷(xiāo)大旗;另一英國(guó)產(chǎn)的名牌跑車(chē)更是開(kāi)出了送兩噸半油的“禮單”。兩噸半油,價(jià)值超過(guò)15000元。如果油價(jià)再漲,這個(gè)禮物含金量更大,相當(dāng)于一般人兩年多的用油量。在樣車(chē)前,好幾位看車(chē)人在向銷(xiāo)售人員咨詢(xún)有關(guān)“送油”的事項(xiàng)。一個(gè)30多歲的男子表示,如果不是油票上加油的期限較短,以及指定油站太偏遠(yuǎn),加油不是很方便,他真決定訂購(gòu)一輛車(chē)了。 點(diǎn)評(píng):在油價(jià)高企的今天,買(mǎi)車(chē)送油這一促銷(xiāo)手段確有一定的誘惑力,也很實(shí)惠,而按量來(lái)送汽油的方式,更是考慮到油價(jià)波動(dòng),更保值。 4零利息貸款購(gòu)車(chē) 促銷(xiāo)力度:★★ 誘惑力:★★★ 從墊錢(qián)貼利息的促銷(xiāo)手段可看出經(jīng)銷(xiāo)商急于賣(mài)車(chē)的心理。廣州不少4S店都有零首付的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有些車(chē)商更是推出了“首付30%,余款1年內(nèi)免息支付”的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。在廣州海珠區(qū)的一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司,記者剛走進(jìn)去,就有銷(xiāo)售人員過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)對(duì)哪款車(chē)感興趣。當(dāng)記者說(shuō)看中一款十幾萬(wàn)元的國(guó)產(chǎn)新車(chē)時(shí),銷(xiāo)售人員立刻贊揚(yáng)記者的眼力,表示該款車(chē)是賣(mài)得最好的一款,性?xún)r(jià)比非常高。當(dāng)記者猶豫著表示資金不夠時(shí),銷(xiāo)售人員立即表示,只要先付6萬(wàn)元,余下的可在一年內(nèi)付清,且無(wú)須支付利息。記者顯示出不相信的表情,這位銷(xiāo)售人員連忙“交底”:不是我們幫你墊錢(qián),而是替你辦理汽車(chē)貸款,只要提交身份證明和財(cái)產(chǎn)證明,幾天內(nèi)就可辦妥。至于近萬(wàn)元的利息,我們給。另一位買(mǎi)車(chē)人笑著對(duì)記者說(shuō):“首付三成就行了,借10萬(wàn)元不用利息,哪有這樣的好事?他們?cè)郊敝u(mài),我越不敢買(mǎi),怕是更大幅的優(yōu)惠在后面呢!睋(jù)了解,目前很多車(chē)商在推出的活動(dòng)中,都有附加條款,最常見(jiàn)的就是參加免息活動(dòng)就不能享受購(gòu)車(chē)優(yōu)惠價(jià),只能以車(chē)商報(bào)價(jià)為準(zhǔn),而優(yōu)惠價(jià)與報(bào)價(jià)之間的差價(jià),其實(shí)和利息差不多。 點(diǎn)評(píng):在銀行一路加息的背景下,能夠零利息貸款買(mǎi)輛車(chē),這對(duì)于一些急于用車(chē)、手上又沒(méi)有足夠現(xiàn)金的消費(fèi)者很有吸引力,但需要注意的是,“免息貸款”是有門(mén)檻的,如有的會(huì)要求在還款期間,必須按照銀行要求購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而且換款期限越長(zhǎng),銀行收取的手續(xù)費(fèi)越高。 5保價(jià)策略 促銷(xiāo)力度:★★ 誘惑力:★ 這不是一個(gè)新鮮的促銷(xiāo)手段,某日系廠家?guī)啄昵靶紡?004年12月14日起至2005年“3·15中國(guó)消費(fèi)者日”期間,如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了任何一款旗下的汽車(chē)之后,廠家有降價(jià)行為發(fā)生,廠家將會(huì)全價(jià)補(bǔ)償其實(shí)際購(gòu)車(chē)價(jià)高于廠家公布的價(jià)格之間的差額。后來(lái)有一些經(jīng)銷(xiāo)商也借用這種“保價(jià)”做法,來(lái)店買(mǎi)特定車(chē)型可以先簽訂“價(jià)格補(bǔ)充協(xié)議”,以此吸引顧客。如果相中某一款車(chē)而又打算持幣觀望,唯恐到手之后價(jià)格也隨之下調(diào),那么商家這種降價(jià)補(bǔ)償行為對(duì)于這些持幣待購(gòu)的人們也算是一種誘惑。有的新車(chē)也推出“保價(jià)”策略,但保的是不會(huì)漲價(jià),近日上市的一款中高級(jí)轎車(chē),其經(jīng)銷(xiāo)商就打出了“訂車(chē)不加價(jià)”的口號(hào),這倒是一個(gè)比較牛的“保價(jià)”策略。 點(diǎn)評(píng):價(jià)格補(bǔ)償需要商家對(duì)于自己的定價(jià)非常有信心,而且經(jīng)銷(xiāo)商層面的價(jià)格補(bǔ)償不怎么靠譜,如果只是針對(duì)廠家的降價(jià)來(lái)補(bǔ)償,那終端市場(chǎng)的價(jià)格變化無(wú)疑就適用不了。而那些“保證不加價(jià)”的“保價(jià)”策略,我只能說(shuō):牛! 6新車(chē)保值回購(gòu) 促銷(xiāo)力度:★★★ 誘惑力:★★★★ 在越來(lái)越多品牌涉足二手車(chē)業(yè)務(wù)的背景下,以舊換新的購(gòu)車(chē)優(yōu)惠也越來(lái)越常見(jiàn),通常是經(jīng)銷(xiāo)商鼓勵(lì)消費(fèi)者用正在使用的車(chē)型到店置換新車(chē)。而最近南菱汽車(chē)集團(tuán)推出的新車(chē)保值回購(gòu)計(jì)劃,則是專(zhuān)門(mén)針對(duì)買(mǎi)了車(chē)之后很快就會(huì)賣(mài)掉或換掉的消費(fèi)者,承諾在集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)店購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者,可以自愿參加使用兩年后的新車(chē)保值回購(gòu)計(jì)劃,4S店將按合同約定進(jìn)行新車(chē)回購(gòu),而回購(gòu)價(jià)格最高達(dá)到購(gòu)買(mǎi)時(shí)價(jià)格的八折。兩年后,假如同款車(chē)型價(jià)格大跳水,客戶(hù)回購(gòu)的車(chē)型仍然享受八折價(jià)格后,很可能比新車(chē)型價(jià)格還高。 點(diǎn)評(píng):推出回購(gòu)服務(wù)主要是針對(duì)年輕的愛(ài)車(chē)族,考慮到目前不少年輕愛(ài)車(chē)族喜歡嘗鮮,新車(chē)開(kāi)一兩年可能就希望換其他新款,而且現(xiàn)在車(chē)價(jià)持續(xù)下跌,新車(chē)貶值得快,兩年后能夠以購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的八折賣(mài)掉,是很劃算的事情,當(dāng)然前提是你兩年后真的要賣(mài)車(chē)或者換購(gòu)。 7汽車(chē)夜市 促銷(xiāo)力度:★★ 吸引力:★★ 汽車(chē)夜市可算是商家在伏天的一記“妙招”。這陣子白天太熱還要上班,看車(chē)、修車(chē)做保養(yǎng)的都不愿跑去4S店,于是把營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到晚8點(diǎn),避開(kāi)了暑氣也增加了人氣。如果車(chē)主提前預(yù)約,維修保養(yǎng)的時(shí)間還可以延續(xù)到更晚些時(shí)候。 有的經(jīng)銷(xiāo)店推出的夜市,既有延長(zhǎng)到晚八點(diǎn)半的“夜市賞車(chē)、購(gòu)車(chē)專(zhuān)區(qū)”,還有持續(xù)到晚10點(diǎn)的維修保養(yǎng)夜市。延長(zhǎng)到不同時(shí)間段的夜市分工明確,有很強(qiáng)的針對(duì)性。有的4S店只需要提前兩個(gè)小時(shí)預(yù)約,就能提供晚間的維修保養(yǎng)服務(wù)。另外還有部分經(jīng)銷(xiāo)商是有夜市傳統(tǒng)的,這些店?duì)I業(yè)時(shí)間一般都持續(xù)到晚8點(diǎn),對(duì)提前預(yù)約過(guò)的維修保養(yǎng)客戶(hù)還提供晚間隨到隨修的服務(wù)。 商家表示,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間主要是為了吸引附近居民下班或路過(guò)時(shí)可以進(jìn)店看車(chē)、買(mǎi)車(chē),而售后服務(wù)車(chē)間是有工作人員24小時(shí)值班的。對(duì)提前一天預(yù)約過(guò)的車(chē)主,會(huì)提前準(zhǔn)備好工料,隨時(shí)提供維修保養(yǎng)服務(wù)。通過(guò)這些手段對(duì)維持淡季的銷(xiāo)售有一定好處,對(duì)售后的促進(jìn)效果比較明顯。 點(diǎn)評(píng):這招適用于在大規(guī)模住宅區(qū)附近或者市中心的4S店,促銷(xiāo)力度比較明顯,人們晚上逛街就可以到店看車(chē),能夠挖掘潛在客戶(hù)。但對(duì)大部分4S店來(lái)說(shuō)可能只是對(duì)售后方面有所幫助。如果4S店在晚間到社區(qū)去開(kāi)個(gè)汽車(chē)夜市,促銷(xiāo)力度可能更明顯些,但需要考慮成本問(wèn)題。 |
GMT+8, 2025-5-10 15:53